リモートサービス経由でサイボウズ製品にアクセスするためには、通常使用しているURLをリモートサービス用のURLに変更する必要があります。
通常使用しているURLのホスト名までを、「https://remote2.cybozu.co.jp/」に変更します。

例：通常使用しているURLが「http://192.168.1.1/scripts/cbag/ag.exe?」の場合

http://192.168.1.1/scripts/cbag/ag.exe? ↓ https://remote2.cybozu.co.jp/scripts/cbag/ag.exe?

リモートサービス経由でサイボウズ製品を利用するWebブラウザーにクライアント証明書を登録したあと、リモートサービス用のURLにアクセスしてください。

クライアント証明書、およびクライアント証明書のパスワードは、システム管理者がリモートサービスマネージャーからダウンロードしてユーザーに配布します。
詳細は、アクセス情報をユーザーに連絡するを参照してください。

クライアント証明書を登録する手順は、利用するWebブラウザーにあわせて、次のページを参照してください。
クライアント証明書の登録方法