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省略URL:https://faq.cybozu.info/alphascope/cybozu/web/remote/Detail.aspx?id=1773
  FAQ番号:1773
リモートサービスで接続する先のIPアドレスおよびドメインを教えてください。

リモートサービスマネージャーからのアクセス先

リモートサービスマネージャーをインストールしているサーバーで、
外部への通信にアクセス制限をかけている場合は、次の IPアドレスまたはドメインへのアクセスを許可してください。
 
IPアドレス ドメイン
54.92.68.89
52.196.12.143
remote2rc.cybozu.co.jp
2021年9月27日に動的IPアドレスとなりました。※
ドメインでアクセスを許可してください。
remote2ls.cybozu.co.jp


ユーザーのクライアントパソコンからのアクセス先

ユーザーがお使いのクライアントパソコンで、
外部への通信にアクセス制限をかけている場合は、次のIPアドレスまたはドメインへのアクセスを許可してください。
 
IPアドレス ドメイン
52.198.21.217
54.249.86.214
remote2.cybozu.co.jp
 

注意

  • サービス向上や災害対応などの理由により、
    本ページに記載されているIPアドレスは変更または追加される場合があります。
    リモートサービスで使用するIPアドレスを許可リストに設定する場合は、
    定期的に本ページを参照し、IPアドレスの変更または追加がないかどうかを確認してください。
     
  • IPアドレスは変更または追加される場合があるため、
    許可リストに設定する場合は IPアドレスではなく、ドメインで設定することを推奨します。
     
  • 外部への通信にアクセス制限をかけている場合、お客様の環境によっては、
    ドメイン名のみの指定で正常にアクセスできない可能性がございます。
    ドメイン名でアクセスを許可したにも関わらず、アクセスできない場合は、
    IPアドレスにて許可することをお試しください。
 

解決した
解決しなかったが参考になった
解決しなかった