25:サービスへのアクセスURLは変更できますか？
27:cybozu.comの稼働率を教えてください。
28:セキュリティチェックシートはありますか？
29:製品カタログや説明資料はありますか？
30:サイボウズドットコム ストアにログインできません。
31:サイボウズから届くお知らせの配信先を変更したいです。
35:発注後、いつから契約期間（課金期間）となりますか？
38:月額サービスと年額サービスの違いを教えてください。
39:複数年まとめて契約することはできますか？
40:見積りの取得方法を教えてください。【サイボウズドットコム ストア】
43:お支払い方法の種類と変更方法を教えてください。
44:送付時期や支払い期限など、請求書払いについて教えてください。
45:クレジットカードによるお支払いについて教えてください。
46:口座振替によるお支払いについて教えてください。
47:契約ユーザー数と利用ユーザー数の確認方法を教えてください。
49:サイボウズ Officeまたはメールワイズの契約コースを変更できますか？[サイボウズドットコム ストア]
50:標準ディスク容量はどのくらいですか？
52:お試しはできますか？お試し方法を教えてください。
53:お試し期間はどれくらいありますか？
54:お試し中のユーザー数やコースを教えてください。
55:試用期間の終了後、試用期間中に登録したデータはどうなりますか？
56:cybozu.comのメンテナンスや障害などの情報はどこで確認できますか？
57:cybozu.com共通管理者でログインできません。
59:クライアント証明書を登録している端末を紛失した場合の対処を教えてください。
60:cybozu.comが使用するドメイン名、IPアドレスを教えてください。
61:「モバイルからのアクセス」にて指定した送信先メールアドレスにメールが届きません。
62:ディスク使用量はどこで確認できますか？
63:データはどのように管理されていますか？
65:「cybozu.com」の各管理者について教えてください。
66:アクセスURL、初回ログイン方法がわかりません。
70:IPアドレス制限、Basic認証はどこで設定できますか？【サイボウズドットコム ストア】
71:証明書によるセキュアアクセスの設定をしたい
72:お客様情報（登録の会社名、担当者名、住所、電話番号など）の変更方法を教えてください。
75:解約したいです。解約手続きを教えてください。
76:解約後、データはいつ消去されますか？
85:テクニカルサポートへのお問い合わせ方法を教えてください。
414:パスワードに、大文字／小文字の区別はありますか？
442:請求書払いですが、支払いはいつまででしょうか？
450:ユーザーがパスワードを忘れてしまいました。
762:コンビニ決済、口座振替またはクレジットカードで支払っています。請求書は発行できますか？[サイボウズドットコム ストア]
764:今月を指定して、解約できません。
766:口座振替またはクレジットカード払いで決済に失敗した場合、支払いはどのようになりますか？
767:お試し環境で利用中のデータを本運用に引き継ぐことはできますか？
768:預金口座振替依頼書の書き方を教えてください。
769:「cybozu.com共通管理」とは何ですか？またどこからアクセスできますか？
854:請求内容を分けることはできますか？
855:年額サービスで利用していましたが、更新を忘れていて利用できなくなってしまいました。
856:Administratorをユーザーとして使用していいですか？
857:サイボウズドットコム ストアの管理者を追加、変更、または削除できますか？
1016:ユーザー数やディスク容量が超過した場合、直ちに使えなくなりますか？
1017:別のサービスを追加でお試しできますか？
1018:管理者が退職したため、サイボウズドットコム ストアにログインできません。
1044:年額サービスの終了日が近づくと、更新の案内はありますか？
1045:cybozu.com サービスに対して、脆弱性検証を実施することは可能でしょうか？
1047:契約ユーザー数を増やすまたは減らす場合の請求について教えてください。
1048:契約コースを変更した場合の請求について教えてください。
1049:試用期間の延長、または再試用はできますか？
1058:過去に取得した見積りを確認したいです。
1059:過去の購入履歴（発注履歴）を確認できますか？
1060:過去の請求を確認したいです。
1061:月額サービスを契約中です。契約ユーザー数を増やす方法を教えてください。[サイボウズドットコム ストア]
1062:年額サービスを契約中です。契約ユーザー数を増やす方法を教えてください。[サイボウズドットコム ストア]
1063:月額サービスを契約中です。契約ユーザー数を減らす方法を教えてください。[サイボウズドットコム ストア]
1064:年額サービスを契約中です。契約期間の途中で、契約ユーザー数を減らしたり、コースのダウングレードはできますか？
1065:パートナー契約はしていませんが、エンドユーザー様にサイボウズ製品を販売したいです。【販売店様向け】
1071:クラウド版とパッケージ版の違いはなんですか？どちらを選べばいいですか？
1085:ユーザーを使用停止にできますか？
1086:「Emailアドレスはすでに登録されています。」というエラーが出て、お試し申込みができません。
1087:年額サービスの契約途中で利用を停止した場合、残月分の利用料は返金されますか？
1096:納品書を発行してもらえますか？
1097:30日間の試用期間中に発注した場合、いつから本契約に切り替わりますか？
1104:販売店（パートナー）を通して契約しています。「サイボウズドットコム ストア」「cybozu.com共通管理」で見積りや発注ができません。
1109:ユーザーごとに利用するサービスを設定できますか？
1110:キャンペーンの割引を適用するにはどうすればいいですか？
1208:毎月請求書で支払っています。請求書の送付先を変更したいです。
1491:「セキュアアクセス」の試用期限（もしくは契約期限）を過ぎて利用できなくなりました。 すぐに発注したら利用できますか？
1537:請求書をなくしてしまいました。再発行できますか？
1541:「サイボウズドットコム ストア」2段階認証の設定方法を教えてください。
1545:消費税増税（10％）が反映されるタイミングはいつですか？（クラウド版）
1564:「サイボウズドットコム ストア」2段階認証の確認コード送信先のメールアドレスがわからなくなりました。
1565:一部ユーザーは年額、一部ユーザーは月額で契約できますか？
1571:「サイボウズドットコム ストア」2段階認証の設定を解除したいです。
1609:「サイボウズドットコム ストア」2段階認証の確認コード送信先に設定しているメールアドレスは変更できますか？
1693:ユーザーが増える予定です。契約ユーザー数を追加する前に、ユーザーを登録できますか？
1695:会社コード、ドメインID、サブドメイン名の確認方法を教えてください。
1726:クレジットカードの決済に失敗し、月額支払いができませんでした。再決済方法を教えてください。
1737:ログイン画面に表示される会社名を変更したいです。
1740:契約している法人名とは口座名義が異なる場合でも、振替できますか？
1761:契約中またお試し中サービスのサービス終了日はどこから確認できますか？
1770:Internet Explorerからアクセスすると、「このページは表示できません」と表示されます。
1774:ログイン画面の背景画像を変更したいです。
1776:月額サービスを契約中です。契約ユーザー数を減らす方法を教えてください。[cybozu.com共通管理]
1777:年額サービスを契約中です。契約ユーザー数を増やす方法を教えてください。[cybozu.com共通管理]
1778:月額サービスを契約中です。契約ユーザー数を増やす方法を教えてください。[cybozu.com共通管理]
1779:見積りの取得方法を教えてください。【cybozu.com共通管理】
1780:サイボウズ Officeまたはメールワイズの契約コースを変更できますか？[cybozu.com共通管理]
1781:IPアドレス制限、Basic認証はどこで設定できますか？【cybozu.com共通管理】
1782:年額サービスの更新手順を教えてください。
1783:発注方法（購入方法）を教えてください。
1790:「cybozu.com共通管理」画面に詳細な契約内容の表示がありません。
1792:ヘッダーのロゴを変更したいです。
1793:試用の申し込みをしましたが、申し込み後の受付メールが届きません。
1795:携帯メールアドレスで試用申込みをしましたが、受付メールが届きません。
1804:「サービスの利用権限がありません。」と表示されてアクセスできません。
1805:サービスを利用中のユーザーを一覧で確認したい
1823:「アクセスにはクライアント証明書が必要です。」と表示されてアクセスできません。
1827:コンビニ決済、口座振替またはクレジットカードで支払っています。請求書は発行できますか？[cybozu.com共通管理]
1831:販売店（パートナー）を通して購入しました。サービスを利用するにはどうしたらいいですか？
1854:お試し中ですが、途中で解約したいです。
1888:海外からアクセスできますか？
1891:cybozu.comで利用する送信メールサーバーのセキュリティ対策はどのようにすればいいですか？
1892:契約ユーザー数の減数、または契約コースのダウングレードをしましたが、契約情報に反映されません。
1902:「cybozu.com」のサービスで、真っ白な画面が表示される
1919:コンビニ払いの払込票をなくしてしまいました。再発行できますか？
1920:コンビニ払いの払込票の送付先を変更したいです。
1921:コンビニ決済によるお支払いについて教えてください。
1923:コンビニ払いですが、支払いはいつまででしょうか？
1944:サイボウズからの配信を停止したいです。
1945:サイボウズからの配信やお知らせメールの内容、配信先を教えてください。
1976:cybozu.com共通管理者に送られる緊急メンテナンス情報などの配信先を変更または停止したいです。
1978:うるう年やうるう秒の対応は必要ですか？
1994:6月度の定期メンテナンス内で実施されるグローバルIPアドレスの変更について、「サイボウズ メールワイズ」の影響範囲を教えてください。（2017年 5月 19日 更新）
1995:6月度の定期メンテナンス内で実施されるグローバルIPアドレスの変更について、「Garoon」の影響範囲を教えてください。（2017年 5月 19日 更新）
1996:6月度の定期メンテナンス内で実施されるグローバルIPアドレスの追加について、「kintone」の影響範囲を教えてください。
2004:cybozu.cnが使用するドメイン名、IPアドレスを教えてください。
2005:kintone.comが使用するドメイン名、IPアドレスを教えてください。
2031:試用期間が終了する前に、お知らせはありますか？
2054:スクリーンショットの取得方法を教えてください。
2055:よくあるサーバーからの応答/メールサーバーからの応答を教えてください。
2078:どのような製品がありますか？
2155:ユーザーがプロフィールを変更できないようにしたいです。
2159:試用中に登録したデータや設定を初期化できますか？
2176:「パスワードの変更をユーザーに許可する」を無効にすると選択できなくなる項目の設定は適用されますか？
2178:自動ログインできません。
2236:導入前の相談はどこからできますか？
2327:製造元のサポートが終了したOSやWebサーバー、Webブラウザーを利用している場合も、サポートを利用することが可能ですか？
2347:TLS1.1以下で接続しています。対処方法を教えてください。
2355:「チーム応援ライセンス」を複数の環境で適用できますか？
2356:「チーム応援ライセンス」の適用申請を行いました。このあとの発注手続きを教えてください。
2357:「チーム応援ライセンス」を適用する方法を教えてください。
2359:次年度以降も「チーム応援ライセンス」価格は適用されますか？適用される場合、更新手続きを教えてください。
2361:活動の詳細に関する情報に変更がある場合、「チーム応援ライセンス」の再申請は必要ですか？
2395:「すでに登録されています。」というエラーが出て、サイボウズドットコム ストアの管理者が追加できません。
2506:以前「サイボウズNPOプログラム」を契約していました。改めて「サイボウズNPOプログラム」を契約することは可能ですか？
2519:ユーザーのパスワードの有効期限を延長することはできますか
2523:海外で「KUNAI for iPhone」をダウンロードできません。
2531:月額サービスから年額サービスへの変更手順を教えてください。
2532:年額サービスから月額サービスへの変更手順を教えてください。
2541:Google Chromeにて「パスワード情報が漏洩しました。」というメッセージが表示されます。
2542:引落し口座の変更をしたいです。方法を教えてください。
2544:サイボウズのクラウドサービスは輸出貿易管理令等の「輸出規制」の対象となりますか？
2545:パッケージ版からクラウド版へ移行する場合、ライセンス有効期限は引継げますか？
2556:iOS 13.4.1 以降にアップデートすると、クライアント証明書を使用してアクセスできません。
2557:契約や支払いについてのお問い合わせフォームはありますか？
2562:請求書払いですが、請求書のダウンロード方法を教えてください。
2576:クレジットカードで購入しようとすると「エラー」が表示され購入手続きを完了できません。
2580:クレジットカードでお支払いしています。登録のカード情報の変更方法を教えてください。