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省略URL：https://faq.cybozu.info/alphascope/cybozu/web/cybozu.com/Detail.aspx?id=1049
  FAQ番号：1049
試用期間の延長、または再試用はできますか？
試用期間（30日）は延長できません。
新しい環境での再試用は、何度でもできます。
 

注意


新しい環境で再試用する方法は次のとおりです。

　新しい環境で再試用する方法

  1. サイボウズドットコム ストアにログインする
     
  2. 「契約管理」画面の「お試し」をクリックする

     
  3. 「新しいお試し環境」を選択し、試用するサービスのチェックボックスを選択したあと、「お試し」をクリックする

     
  4. 新しい環境での試用を開始する 
  • 新しい環境へのログインについて：
    試用を申し込んだあと、サイボウズドットコム ストアの管理者のメールアドレス宛てに、メールが届きます。
    メールの件名は、「[cybozu.com_Store]_サービスの準備ができました」です。
    メールの本文に記載されたログイン情報を使って、サービスにアクセスしてください。
 

補足

  • 一度お試しした環境で、同じサービスを再試用することもできます。
    同一環境（ドメイン）で同じサービスを再試用する場合、試用期間終了から30日が経過するまで待つ必要があります。
    例：Garoonを契約中の環境でkintoneの試用期間が終了した場合
    　　→契約中のGaroonと同じ環境でkintoneを再試用する場合、kintoneの試用終了から30日が経過していれば同一環境（ドメイン）でkintoneの再試用が可能です。

    上記パターンのように同一環境（ドメイン）で再試用する場合は、次のFAQの手順を参照してください。
    別のサービスを追加でお試しできますか？
 

解決した
解決しなかったが参考になった
解決しなかった