弊社オフィシャルパートナーや販売店を介して、お試しなし、またはお試し環境を引き継がず新たな環境で発注された場合、受注手続きが完了したあと、お客様でサービスの設定が必要です。
サイボウズで注文を受け付けたあと、メールをお送りいたします。
該当メール内より、サービスの設定手続きを行ってください。

サービスの設定が完了したあと、ご発注いただいたサービスを利用できるようになります。
 

　サービスの設定手続きについて

サイボウズでの受注手続きが完了したら、お客様に注文完了メールをお送りいたします。
メールが届いたら、次の手順でサービスの設定手続きを行ってください。
 

1. サイボウズからの注文完了メールを受け取る
   メール件名：[cybozu.com_Store]_ご注文受付完了のお知らせ
    
2. メール本文内の [サービスの設定 URL] にアクセスする
    
3. サイボウズドットコム ストア にログインする
   表示される画面を確認し、AまたはBいずれかの手順に沿って手続きを進めてください。
    
   1. [パスワード設定] 画面が表示される場合：
      
      
      サイボウズドットコム ストアのアカウント登録をします。
      今後、サイボウズドットコム ストアにログインする際に使用するパスワードを設定します。
      パスワードを入力後、[規約に同意] にチェックを入れ、[規約に同意して設定] をクリックします。
      サイボウズドットコム ストアにログインしたら、手順4 に進んでください。
       
   2. [管理ページにログイン] 画面が表示される場合：
      
      
      該当のメールアドレスは、すでにサイボウズドットコム ストアにアカウントが登録されています。
      設定済みの [Email／パスワード] を使用し、サイボウズドットコム ストアにログインします。
       
      • Email：手順1でメールを受信したメールアドレス
      • パスワード：英数字の組み合わせ8文字以上
        ※パスワードが不明な場合はパスワードの再設定を行ってください。
       
      サイボウズドットコム ストアにログインしたあと、[契約管理] 画面上部の受注番号（R0******）をクリックします。
      クリック後、手順4に進んでください。
      
      画面例：
      
    
4. ご利用環境を設定する
   ご利用環境のアクセスURLや初回ログイン時のパスワードを設定します。
    
   • ご利用環境：
     サービスにアクセスするためのアクセスURLを設定します。
     アクセスURLは [https://サブドメイン.cybozu.com] で構成されます。
     サブドメイン部分を、お客様で任意に設定します。
      
   • ご利用環境のパスワード：
     サービスに初回ログインするためのパスワードを設定します。
     手順1のメールを受け取ったユーザーが管理者となり初回ログインを行います。
     ログインしたあと、ログイン名やパスワードは変更することもできます。
     
     
      
5. [お客様情報を入力] をクリックし次のページに進み、お客様情報を入力する
   
    
6. [ご発注内容の確認] をクリックし次のページに遷移したあと、ご利用環境やお客様情報の内容を確認し、[規約に同意してご利用開始] をクリックする
    
7. サービスの準備完了メールを受信し、手続き完了
   メール件名：[cybozu.com_Store]_サービスの準備ができました
    
8. サービスにログインし、初期設定を行う
   サービスの準備完了メール本文内に、アクセスURLやログイン情報が記載されています。
   購入したサービスにログインし、初期設定を行ってください。
   初期設定については、使用開始までの流れ（管理者向け）を参照してください。