お支払い方法の種類と変更方法を教えてください。

FAQ番号：43

	お支払い方法の種類と変更方法を教えてください。

サイボウズから直接購入される場合、お支払い方法は2種類からお選びいただけます。
また、月額サービスで契約されているお客様は、毎月のお支払い方法の変更が可能です。

パートナー（販売店）経由で購入される場合は、発注先の販売店にお支払い方法について確認してください。
2022年1月12日 13時以降に確定したご請求より、マネーフォワードケッサイ株式会社が弊社の請求業務の一部を代行いたします。
一部のお客様を除き、請求書はマネーフォワードケッサイ株式会社よりお送りいたします。
参考：サイボウズからのお知らせ

　お支払い方法の種類

サイボウズドットコムストアまたはcybozu.com共通管理からご購入いただく場合、次の 2種類からお支払い方法をお選びいただけます。
各お支払い方法の詳細については、お支払方法を参照してください。

　
　お支払い方法の変更手順（月額サービス）

月額サービスのお支払い方法は、サイボウズドットコムストアまたはcybozu.com共通管理で変更できます。
変更手順は、次の各項目を確認してください。

お支払い方法を変更した月の翌月分の請求から、変更後のお支払い方法が適用されます。
例：
5月10日に請求書払いからクレジットカード払いに変更した場合、6月分の請求からクレジットカード払いが適用されます。
同じ会社コードの中に、月額サービスで契約している環境を複数持っている場合、すべて同じお支払い方法が適用されます。
年額サービスで契約している場合、ご発注ごとにお支払い方法を選択できます。
発注確定後は、お支払い方法の変更はできません。

サイボウズドットコムストアで変更する

cybozu.com共通管理で変更する

cybozu.com共通管理者で、「cybozu.com共通管理」画面にアクセスする
アクセスURL例：https://（サブドメイン名）.cybozu.com/admin/
「契約状況」画面の下部、[詳細な契約状況] をクリックする
[詳細な契約状況]が表示されない場合は、サイボウズドットコムストアからお支払い方法を変更してください。
「詳細な契約状況」の画面で、「月額サービスのお支払方法」の中の[変更]をクリックする
ご希望のお支払い方法を選択し、必要事項を記入したら[変更]をクリックする