「Garoon クラウド版」よくあるご質問(FAQ)
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省略URL:https://faq.cybozu.info/alphascope/cybozu/web/garoon/Detail.aspx?id=1064
  FAQ番号:1064
年額サービスを契約中です。契約期間の途中で、契約ユーザー数を減らしたり、コースのダウングレードはできますか?
年額サービスの場合、ご発注時点で年間の契約ユーザー数やコースが確定します。
契約確定後、一括でご利用料金をお支払いいただくようになっております。

そのため、契約期間の終了まで、契約ユーザー数を減らしたり、コースをダウングレードすることはできません。

次年度の更新の際に、ご希望のユーザー数、コースでご発注ください。

 

注意

 

補足

  • パートナー(販売店)経由で購入されている場合は、契約ユーザー数の削減やコースのダウングレードなど、契約情報の詳細について、発注先の販売店に確認してください。
 

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