「Garoon クラウド版」よくあるご質問(FAQ)
運用体制
ログイン
パスワード
アプリケーション
移行
トラブル
仕様・制限事項
オプション
お試し
設定
発注方法 (新規・ユーザー数/コース変更・更新)
契約・料金
請求・支払い
変更手続き
解約
資料
問い合わせ


URLをクリップボードにコピーしました
省略URL:https://faq.cybozu.info/alphascope/cybozu/web/garoon/Detail.aspx?id=2679
  FAQ番号:2679
カスタマーサポートへのお問い合わせ方法を教えてください。
Garoonの機能や操作にお困りの際はカスタマーサポートへご連絡ください。
製品の操作・設定方法・製品仕様・運用/活用に関するご質問など幅広くサポートしております。

 製品内から問い合わせる

cybozu.com共通管理者のみ、カスタマーサポートへお問い合わせいただけます。
カスタマーサポートへのお問い合わせ方法は、次のとおりです。
 
 「サポート」の利用手順
  1. cybozu.com共通管理者で「Garoon」にログインする。
  2. 画面右上の歯車アイコンをクリックし、「お問い合わせ」を選択する。
  3. 画面の指示にしたがって問い合わせる。
    サポートの受付期間:月~金 10:00~12:00、13:00~17:30(祝日・年末年始は除く)
    上記以外の時間の「障害に関するお問い合わせ」は、時間外障害窓口へご連絡ください。
 

 Garoon にログインできない場合

お問い合わせフォームからメールでお問い合わせください。
 

注意

 

補足

 

解決した
解決しなかったが参考になった
解決しなかった