注意

• セッションのロックを解除する機能はありません
• 処理に時間の掛かっているリクエストを実行中の Webブラウザーのタブやウィンドウを閉じても、
  セッションのロック解除に時間のかかる場合があります

補足

「FW00052」エラーは、他のリクエストがセッションをロック中のため、
 6秒以上セッションを獲得できなかったことで表示されるエラーです。

  エラー番号：FW00052 セッションがロックされています。

 弊社では、以下の操作を行っている場合、「FW00052」エラーが発生しやすいことを
 確認しております。

<<「FW00052」の発生する可能性がある操作 >>

• 大容量のデータをダウンロードしている
• メールサーバーとの通信中に別の操作を行う
• Webブラウザーで複数のタブやウィンドウを立ち上げ、2 画面以上での操作を行う
• 処理に長く時間のかかる検索などの処理を行っている
• 同じユーザーで複数の端末からログインしている
• 同じメールアカウントを複数のユーザーで利用している（共有メールアカウント）
• 現象が発生する際に、サイズの大きなメールを受信している

 他のリクエストが終了し、セッションのロックが解除されることで、
「FW00052」エラーは解消します。

「FW00052」エラーの回避のため、上記エラーの発生する可能性のある操作は、
 避けていただくことをご検討ください。