「Garoon 5」よくあるご質問(FAQ)
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省略URL:https://faq.cybozu.info/alphascope/cybozu/web/garoon5/Detail.aspx?id=2363
  FAQ番号:2363
「Garoon」のサーバーのIPアドレスまたはホスト名が変わる場合に必要な作業はありますか?

「Garoon」のアクセスURL にはサーバーの IPアドレスまたはホスト名が含まれるため、
サーバーの IPアドレスやホスト名が変わると、「Garoon」のアクセスURL が変わります。

このため、各ユーザー様が Webブラウザーのお気に入りなどに登録している URL を
更新する必要があります。

サーバーの IPアドレスが変わる場合の例:

変更前 http://192.168.1.1/scripts/cbgrn/grn.exe
変更後 http://192.168.1.2/scripts/cbgrn/grn.exe
 

サーバーのホスト名が変わる場合の例:

変更前 http://Server1/scripts/cbgrn/grn.exe
変更後 http://Server2/scripts/cbgrn/grn.exe
 

また、アクセスURL が変わることにより、「Garoon」の以下のような箇所で設定が
無効になることが考えられます。必要に応じて修正してください。

「アプリケーションメニュー一覧」で「任意のURLへのリンク」に登録した製品内へのアクセスURL
「ワークフロー」の「メール通知の使用許可」に登録した製品内へのアクセスURL
Webプロキシの設定の「例外アドレス」に登録した製品内へのアクセスURL
スケジュール」や「掲示板」などに書き込んだ製品内のアクセスURL

      ※「スケジュール」や「掲示板」などに書き込んだ製品内のアクセスURL については、
           Webサーバーのリダイレクト機能などにて、アクセスできるようにすることをご検討ください。
 

補足

  • リモートサービスをお使いの場合:
    「リモートサービスマネージャー」に登録している「Garoon」へのアクセスURL を
      更新する必要があります。
    詳細は、サイボウズ製品を更新する方法を参照してください。
     
  • 全文検索サーバーをお使いの場合:
     
    「全文検索サーバー」に登録している「Garoon」への接続先情報を更新する必要があります。
      
    詳細は、マニュアルを参照してください

        ※「Garoon」と同じサーバーに「全文検索サーバー」をインストールしている場合は、
            本作業は不要です。

        ※「Garoon 6」では、全文検索機能の搭載はございません。

             詳細は、こちらのお知らせをご覧ください。
     
  • クライアントツールをお使いの場合:
      以下のクライアントツールを利用している場合、クライアントツールに登録している
     「Garoon」へのアクセスURL を変更する必要があります。
      詳細は、各製品のマニュアルを参照してください。


        Cybozu Desktop 2(Windows版):接続設定
        Cybozu Desktop 2(Mac版):接続設定
        KUNAI for iPhone:接続設定マニュアル
        KUNAI for Android:接続設定マニュアル
        Garoon モバイル for iOS: Garoon モバイル for iOSへのログイン
        Garoon モバイル for Android: Garoon モバイル for Androidへのログイン

        ※「リモートサービス」を使用している場合、アクセスURL は変わらないため、
    本作業は不要です。
 

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