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省略URL:https://faq.cybozu.info/alphascope/cybozu/web/mailwise/Detail.aspx?id=1105
  FAQ番号:1105
メールサーバーの設定画面で、「エラー番号:1123」「エラー番号:1124」が発生し登録できません。
【原因】
 
  ・入力したメールサーバーの内容から FQDN による名前解決ができなかった
  ・プライベート IP アドレスを指定した等で、弊社環境側で接続を制限しているリストにマッチした
 
 
【対処】
 
  クラウド版 メールワイズでは、外部環境である弊社のクラウド環境の
 「cybozu.com」から、メールサーバーへの接続を行います。
 
  クラウド版 メールワイズに設定するメールサーバーは、外部環境である
  弊社のクラウド環境から接続ができるよう、グローバル IP アドレスでの指定や
  FQDN による名前解決が必要となります。
 
  ※ グローバル IP アドレスや FQDN については、弊社では詳細な情報を
     持ちあわせていない状況です。お手数ですが、ご利用のメールサーバーの
     管理会社様へご確認いただけますようお願いいたします。
 
 
【参考】
 
  メールサーバー側で接続元を制限している場合、弊社クラウド環境「cybozu.com」から
  メールサーバーへの接続を許可する設定も必要です。
 
  弊社クラウド環境「cybozu.com」が利用する IPアドレスは以下ページをご参考ください。
 
  ※ 複数存在するため、使用するすべての IP アドレスを設定いただく必要があります。
 
  ※ サービス向上や災害対応などの理由により、「cybozu.com」が使用する
     IPアドレスは変更・追加される場合があります。
    「cybozu.com」が使用する IPアドレスを設定する場合は、定期的に
     IPアドレスの変更や追加がないか確認してください。
 
 

解決した
解決しなかったが参考になった
解決しなかった