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省略URL:https://faq.cybozu.info/alphascope/cybozu/web/mailwise/Detail.aspx?id=383
  FAQ番号:383
「エラー番号:10120」「エラー番号:10121」が表示されメールワイズにアクセスできません。
【原因】

アクセスしようとしているユーザーの「利用するサービス」に メールワイズが追加されていない。


【対処】

「cybozu.com 共通管理」画面にアクセスし、メールワイズを利用するユーザーの 「利用するサービス」項目にて「メールワイズ」にチェックを入れてください。

  <操作手順>
  1. メールワイズにシステム管理者でログインする
  2. 画面右上の歯車のアイコンをクリックする
  3. 「cybozu.com共通管理」をクリックする
  4. ユーザー管理から「組織/ユーザー」をクリックする
  5. 該当ユーザーの表示名横の編集アイコンをクリックする
  6. 「利用するサービス」項目より「メールワイズ」にチェックを入れる
  7. 「保存」をクリックする
   利用するサービスを変更する(ユーザー単位)
  「エラー番号:22032」が表示されシステム設定画面にアクセスできません。
 

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