(クラウド版)
よくあるご質問(FAQ)
ログイン
パスワード
機能操作
データ移行ツール
トラブル
運用体制
制限事項
お試し
設定(cybozu.com共通管理)
発注方法 (新規・ユーザー数/コース変更・更新)
契約・料金
請求・支払い
変更手続き
解約
資料
その他
問い合わせ・サポート

URLをクリップボードにコピーしました
省略URL:https://faq.cybozu.info/alphascope/cybozu/web/mailwise/Detail.aspx?id=484
  FAQ番号:484
登録できるデータ数に上限はありますか?
メールワイズは、以下の登録データ数内で運用してください。

  ●メール送受信数    :1,000,000 件(メールアプリケーションの受信メールと送信メール数の合計値)
  ●アドレスデータ数 :   100,000 件(会社データ数と顧客データ数の合計値)
  ●電話履歴数          :   100,000 件
  ●訪問履歴数          :   100,000 件
  ●テンプレート       :       1,000 件

  ※ 大量のデータを登録すると、検索や一覧表示の処理速度が低下する等、快適な運用ができなくなる場合があります。
      不要なデータを定期的に削除し、上記の登録データ数内におさめてください。
 
 
  ※ 上記の登録データ数を超えた場合、システム設定画面へアクセスすると、画面上部に
      "次のメールスペースに、登録件数が制限値を超えているアプリケーションがあります。" のメッセージがでます。
     
  <メッセージ例>
     

 
蓄積データ数の確認方法は、次の FAQ を参照してください。
 
 

メール数が多くなると、検索や一覧表示の処理速度が遅くなる場合があります。
処理速度が低下した際は、メールの表示期間を設定する機能を利用し対象メールを区切る運用を検討してください。
 
 
また、登録データ数が増加すると、ディスク使用量も増加します。
ディスク容量が不足した場合は、ディスク増設が必要となります。ご注意ください。
ディスク容量については以下のページをご参照ください
 
  ディスク容量について
 

 
 

解決した
解決しなかったが参考になった
解決しなかった