「メールワイズ」は、メールの未読・既読を表示する機能はありません。
複数人で1つの「メールワイズ」の画面を共有する仕組みのため、ユーザーごとの未読・既読の管理はできません。
しかし、コメント機能やメール項目機能を活用することで、未読・既読を管理する運用ができます。

● コメント機能を利用する方法
● メール項目機能を利用する方法
 

コメント機能を利用する方法

「メールワイズ」では、各メールへコメントを入力できます。
入力したコメントは、メールの詳細画面や一覧画面に表示されます。
また、メール詳細画面では、コメントを書き込んだユーザーの名前や日時を確認することもできます。

　クラウド版：メールのコメント
   パッケージ版：メールのコメント

コメント機能を利用して、既読管理を行う場合のイメージは次のとおりです。

<コメント欄へ入力した文字>
浜中：既読


 

メール項目機能を利用する方法

「メールワイズ」では、メールの分類等に利用可能なメール項目を追加できます。
追加したメール項目は、各メールのメール情報変更画面から設定します。
また、メール一覧画面で項目ごとに絞り込むことも可能です。

　クラウド版：メール項目の設定
　パッケージ版：メール項目の設定

　クラウド版：メール情報の変更
　パッケージ版：メール情報の変更

"既読管理" のメール項目を追加して運用する場合のイメージは次のとおりです。

例：誰か1ユーザーでも確認した際に既読として管理したい場合

<メール項目の設定値>
・ 項目名：既読管理
・ 選択肢：既読
・［  ］複数選択を可能とする




例：複数ユーザーの既読状況を管理したい場合

<メール項目の設定値>
・ 項目名：既読管理
・ 選択肢：ユーザーA
　             ユーザーB
                ユーザーC
・［レ］複数選択を可能とする