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省略URL:https://faq.cybozu.info/alphascope/cybozu/web/mailwise/Detail.aspx?id=2399
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kintoneのメールワイズ連携プラグインで [メールを作成する] ボタンが出ず、「利用するメールアプリケーションを設定する必要があります。アプリの管理者に連絡してください。」と表示される。
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【現象】
kintoneのメールワイズ連携プラグインで [メールを作成する] ボタンが出ない。
ボタン付近に「利用するメールアプリケーションを設定する必要があります。アプリの管理者に連絡してください。」と表示される。
【要因】
2018年 10月 11日 に実施した「メールワイズ連携 バージョン 6」のアップデートで
"連携に利用するメールアプリケーションを選択できる機能" が追加された影響。
アップデート情報
【対処】
メッセージが表示される kintoneアプリの「アプリの設定 > プラグイン」の設定で
以下 2つの設定を行ってください。
・利用するメールスペース
・利用するメールアプリケーション
ヘルプ:メールワイズとの連携を設定する
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