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省略URL:https://faq.cybozu.info/alphascope/cybozu/web/mailwise/Detail.aspx?id=2545
  FAQ番号:2545
パッケージ版からクラウド版へ移行する場合、ライセンス有効期限は引継げますか?
パッケージ版からクラウド版へ移行する場合、パッケージ版のライセンス有効期限をクラウド版へ引き継ぐことはできません。

パッケージ版とクラウド版は別契約となります。
パッケージ版のライセンス有効期限に関わらず、クラウド版では新たなご契約としてお手続きいただきます。
なお、クラウド版へ移行しても、パッケージ版の使用権は残ります。
 

注意

 

解決した
解決しなかったが参考になった
解決しなかった