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省略URL：https://faq.cybozu.info/alphascope/cybozu/web/mailwise/Detail.aspx?id=2588
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同じ端末に「セキュアアクセス」のクライアント証明書を複数登録して利用することはできますか。
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利用できます。
なお、クライアント証明書を複数登録している端末から、サイボウズ製品にアクセスすると、クライアント証明書の選択画面がWebブラウザーから表示されます。
例：
選択画面内に表示されているクライアント証明書の一覧から、自分に発行されているクライアント証明書を選択すると、サイボウズ製品のログイン画面が表示されます。
その後、ログイン画面で通常通りログイン名とパスワードを入力することで、ログインすることが可能です。
補足
- iOS 15以降のSafariをご利用の場合、画面遷移する度にクライアント証明書の選択が必要となる現象を確認しております。
画面遷移する度にクライアント証明書の選択画面が表示される場合は、次のいずれかの対処を検討してください。
- クライアント証明書の選択画面が表示された場合、サイボウズ製品にログインしているユーザーのクライアント証明書を選択する
- 1端末につき、1証明書のみ登録して、サイボウズ製品にログインする
- 他のユーザーのクライアント証明書を選択して、サイボウズ製品にログインしようとしても、「証明書が不正です」と表示されて、ログインできません。
- クライアント証明書の登録手順は、こちらをご覧ください。
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