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省略URL:https://faq.cybozu.info/alphascope/cybozu/web/mailwise/Detail.aspx?id=383
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「エラー番号:10120」「エラー番号:10121」が表示され「メールワイズ」にアクセスできません。
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【原因】
アクセスしようとしているユーザーの「利用するサービス」に 「メールワイズ」が追加されていない。
【対処】
「cybozu.com 共通管理」画面にアクセスし、「メールワイズ」を利用するユーザーの 「利用するサービス」項目にて「メールワイズ」にチェックを入れてください。
<操作手順>
1.「メールワイズ」にシステム管理者でログインする
2. 画面右上の歯車のアイコンをクリックする
3.「cybozu.com共通管理」をクリックする
4. ユーザー管理から「組織/ユーザー」をクリックする
5. 該当ユーザーの表示名横の編集アイコンをクリックする
6.「利用するサービス」項目より「メールワイズ」にチェックを入れる
7. [保存] をクリックする
利用するサービスを変更する(ユーザー単位)
「エラー番号:22032」が表示されシステム設定画面にアクセスできません。
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