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省略URL:https://faq.cybozu.info/alphascope/cybozu/web/mailwise/Detail.aspx?id=397
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スレッドを修復することはできますか?
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スレッドは修復できます。修復手順は、次のとおりです。
<設定手順>
1. メール一覧画面から、スレッドを修正したいメールの件名をクリックする
2.「その他の操作」のプルダウンメニューから、「スレッドを修正する」をクリックする
→「スレッドの修復」画面が別ウィンドウで表示されます。
3. メール一覧から、親メールとするメールの件名をクリックする
→確認画面が表示されます。
※「メールを検索する」をクリックして、メール検索を行うこともできます。
4.「はい」をクリックする
→スレッドが修正され、メールの詳細画面に戻ります。
クラウド版: スレッドを修正する
パッケージ版: スレッドを修正する
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