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省略URL:https://faq.cybozu.info/alphascope/cybozu/web/mailwise/Detail.aspx?id=397
  FAQ番号:397
スレッドを修復することはできますか?
スレッドは修復できます。修復手順は、次のとおりです。

   <設定手順>
  
   1. メール一覧画面から、スレッドを修正したいメールの件名をクリックする

   2.「その他の操作」のプルダウンメニューから、「スレッドを修正する」をクリックする
       →「スレッドの修復」画面が別ウィンドウで表示されます。

   3. メール一覧から、親メールとするメールの件名をクリックする
    →確認画面が表示されます。
 
       ※「メールを検索する」をクリックして、メール検索を行うこともできます。

 4.「はい」をクリックする
      →スレッドが修正され、メールの詳細画面に戻ります。

      クラウド版:スレッドを修正する
    パッケージ版:スレッドを修正する

 
 

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