(クラウド版)
よくあるご質問(FAQ)
ログイン
パスワード
機能操作
データ移行ツール
トラブル
運用体制
制限事項
お試し
設定(cybozu.com共通管理)
発注方法 (新規・ユーザー数/コース変更・更新)
契約・料金
請求・支払い
変更手続き
解約
資料
その他
問い合わせ・サポート

URLをクリップボードにコピーしました
省略URL:https://faq.cybozu.info/alphascope/cybozu/web/mailwise/Detail.aspx?id=403
  FAQ番号:403
電子署名・電子証明書には対応していますか?
「メールワイズ」は、「S/MIME」「PGP」などの暗号化プロトコルを利用した、電子署名・電子証明書には、送受信ともに未対応です。

そのため、電子署名を付加したメールを受信した際に署名検証を行う場合は、次の手順で「メールワイズ」からメールのソースファイルを取得し、
電子署名に対応している他のメールクライアントソフトに読み込み確認してください。

<操作手順>
  1. メールソースをダウンロードする

    操作方法は、次のマニュアルを参照してください。
    クラウド版:メールソースの表示
    パッケージ版:メールソースの表示
     
  2. ダウンロードした「source.txt」の拡張子を「.eml」に変更する

    source.txt→source.eml
     
  3. emlファイルを開くことができ、電子署名に対応しているメールソフトでメールを閲覧する
 

解決した
解決しなかったが参考になった
解決しなかった