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省略URL:https://faq.cybozu.info/alphascope/cybozu/web/mailwise/Detail.aspx?id=426
  FAQ番号:426
スレッドを表示させるにはどうすればいいですか。

スレッドが存在するメールは、「メールの詳細」画面上部の「表示」欄に「スレッド」というチェックボックスが
表示されます。

「スレッド」のチェックボックスにチェックを付けると、スレッドが表示されます。スレッドの存在しないメールには、
「スレッド」のチェックボックスは表示されません。

  クラウド版:スレッドの修正
  パッケージ版:スレッドの修正
 
「メールワイズ」では、メールヘッダの「In-Reply-to:」の記述をもとに自動でスレッドを作成します。

メールソフトによっては、メールヘッダに「In-Reply-to」が記述されない場合があります。
メールヘッダに「In-Reply-to」が存在しない場合、スレッドは作成されません。

  ※「In-Reply-to」とは、そのメールが「どのメールに対する返信か」を表すヘッダフィールドです。メールソフトで
     受信メールを開き、「返信」ボタンをクリックして作成されたメールには、通常「In-Reply-to」が付加されます。
    「In-Reply-to」の値には、返信対象メールの Massage-ID が引用されます。

なお、スレッドが自動で作成されない場合は、手動でスレッドを修復することもできます。

  スレッドを修復することはできますか?

 

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