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省略URL:https://faq.cybozu.info/alphascope/cybozu/web/mailwise/Detail.aspx?id=455
  FAQ番号:455
受信メールの差出人の顧客情報・送信メールの宛先の顧客情報を、メールデータと一緒に CSV ファイルに出力することはできますか?

受信メールの差出人の顧客情報と、送信メールの宛先の顧客情報をメールデータと一緒に CSV ファイルに
出力することは可能です。
メールデータを CSV ファイルに出力する際に、「出力項目」で出力する顧客情報の項目を指定します。

<操作手順>

1. メールアプリケーション画面から、「ファイル出力」をクリックする

2. 出力内容・出力条件を指定する

3. メール情報の出力項目を指定する

    1)右のリスト上部に表示されているドロップダウンリスト「項目の種類」で、 「メール情報」を選択する
    2)出力する項目をクリックし、反転表示させる
    3)[追加]ボタンをクリックする
     →左のリストに、出力項目が追加されます。
      出力しない項目が左のリストに表示されている場合は、該当の項目を反転表示させ、
             [削除]ボタンをクリックします。

4. 顧客情報の出力項目を指定する

    1)右のリスト上部に表示されているドロップダウンリスト「項目の種類」で、「顧客情報」を選択する
    2)出力する項目をクリックし、反転表示させる
    3)[追加]ボタンをクリックする
     →左のリストに、出力項目が追加されます。
        出力しない項目が左のリストに表示されている場合は、該当の項目を反転表示させ、[削除]ボタンを
             クリックします。

5. [書き出す]ボタンをクリックする

    → メールデータが CSV ファイルに書き出されます。
    このときメールデータに紐付けられた顧客情報が一緒に書き出されます。保存先を指定し CSV ファイルを
         保存してください。

 クラウド版:CSVファイルへのメールの出力
   パッケージ版:CSVファイルへのメールの出力

 

解決した
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解決しなかった