「メールワイズ」は、楽天株式会社様が提供している「楽天あんしんメルアドサービス」に対応しています。

  ※「楽天あんしんメルアドサービス」の申請等の詳細は楽天株式会社様へお問い合わせください。

「メールワイズ」では「楽天あんしんメルアドサービス」を利用するための簡易的な設定があります。

  ※ 簡易設定はパッケージ版の場合、「メールワイズ 5.1.0」から搭載された新機能です。

簡易設定の手順は次のとおりです。

「メールワイズ」に利用するメールサーバーを追加する

     ※ はじめに、楽天株式会社様のメールサーバーではなく、自社で利用している受信・送信メールサーバーを
         追加します。

1.「メールワイズ」にシステム管理者でログインし、画面右上の「歯車」アイコンよりシステム設定を開く
2. 画面左部で「全般」を開き、「基本設定」枠内の「メールサーバー」をクリックする

3.「追加する」をクリックする

4. メールサーバーの内容を設定する



5. [追加する] をクリックする

    クラウド版：その他のメールサーバーを追加する
　 パッケージ版：メールサーバーを追加する
    

  楽天株式会社様に申請している自社のメールアドレスを追加する

1.「メールワイズ」にシステム管理者でログインし、画面右上の「歯車」アイコンよりシステム設定を開く

2. 画面左部で該当の「メールスペース名」を選択する

3. 該当「メールアプリケーション名」枠内の「メールアカウント」をクリックする

4.「追加する」をクリックする

5. メールアカウントの情報を入力する

    ※ メールサーバーは で登録したメールサーバーを選択し、自社で取得している
        メールアカウントの情報を入力してください。

6.「楽天あんしんメルアドサービスを利用する」にチェックを入れる

    ※ 楽天株式会社様より指定されている 「SMTP AUTH ID」「SMTP AUTH パスワード」を設定してください。

    ※「楽天あんしんメルアドサービスを利用する」にチェックを入れたあとの「メールアドレス」欄は、
       「楽天あんしんメルアドサービス」に使用するメールアドレスが上部のメールアドレスと異なる場合のみ、
        入力してください。同じ場合は入力は不要です。
        ～@shop.rakuten.co.jp は店舗用のマスクアドレスとなるため、入力しないでください。



7. [追加する] をクリックする

    クラウド版：メールアカウントを追加する
    パッケージ版：メールアカウントを追加する
    

  メールを送信する

メールを送信する際、マスク化されたアドレスへ送信する場合は、「メールワイズ」側で自動判別し、
楽天あんしんメルアドサービスのメールサーバー経由で送信するようになります。

楽天あんしんメルアドサービスのメールサーバー経由で送信する場合は、アイコンが出現し、
説明が表示されます。


 
  クラウド版：メールを送信する場合
  パッケージ版：メールを送信する場合