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省略URL:https://faq.cybozu.info/alphascope/cybozu/web/mailwise/Detail.aspx?id=486
  FAQ番号:486
新着メールに気付きません。新着メールにいち早く気付くためのよい方法はありませんか?
「メールワイズ」では、新着メールの受信を知らせる通知メールを、ユーザーの個人メールアドレスに自動で
配信できます。新着メールの通知を受け取ることで、「メールワイズ」の画面を常に表示していない場合でも、
新着メールに気付くことができます。
 
新着メールの通知を受け取る設定は、次のページを参照してください。

   クラウド版:メールアプリケーションのメール通知の場合
   パッケージ版:メールアプリケーションのメール通知の場合
 
   ※ 新着メールの通知を受け取る場合、「メールワイズ」の「個人設定」>「通知」で
       "メールを受信した時、通知メールを受け取る" にチェックを入れてください。

   ※ パッケージ版「メールワイズ」で「サイボウズ Office」とユーザー情報を連携している場合、
       通知先となるユーザーのメールアドレスは、連携先の「Office」のユーザー情報に設定されている
       メールアドレスを確認してください。
       また、パッケージ版/クラウド版に関わらず、「Office」の「メール」で通知メールを受け取る場合、
       メールとしてではなく、「連携システムからの通知」として受け取ることもできます。
 
        ・「Office」でのメールアドレス確認手順:
       「Office」マニュアル:ユーザー情報の変更
        ・「連携システムからの通知」:
           「Office」と「メールワイズ」を上手に一緒に使うにはどうすればよいですか?(パッケージ版)
           「Office」と「メールワイズ」を上手に一緒に使うにはどうすればよいですか?(クラウド版)
 


「メールワイズ」の画面を開いている場合

    画面を更新せずにメール一覧画面を開いた状態の場合、自動受信や他のユーザーが受信する等によって
   「メールワイズ」上に新着メールを受信すると、新着メールを受信したメッセージが表示されます。
    Webブラウザーを再読み込みすることなく、新着メールの受信に気づけます。

    <画面例>
  

    ※ パッケージ版の場合、「メールワイズ 5.2.0」から搭載された新機能です。
 

解決した
解決しなかったが参考になった
解決しなかった