動作が遅いのですが改善する方法はありますか？

FAQ番号：498

	動作が遅いのですが改善する方法はありますか？

「メールワイズ」では、運用状況によって動作速度が低下する場合があります。

※ 動作が遅く一定時間内に動作が完了できなかった場合は、「メールワイズ」の仕様上、
『エラー番号:102 他のプロセスが使用中のため、データベースを開けませんでした。しばらく経ってから再度
アクセスしてください。』というエラーメッセージが表示されることがあります。

動作速度が低下する場合や、「エラー番号：102」が頻繁に発生する要因は、次の点が考えられます。

　・蓄積データの容量が多い。
　・送受信しているメール件数が多い。

下記の対処策を実施し、現象が改善するかご確認ください。

●蓄積データが多い場合

1. 各アプリケーションの蓄積データ数を確認する

2. 対処策を実施する

     a. 各アプリケーションのデータ表示件数を小さくする

        メールアプリケーションの表示の設定
        電話履歴の表示の設定
        アドレス帳の表示の設定

     b. 不要なデータを削除する

※ 登録制限値や、各アプリケーションのデータ削除方法は次の FAQ を参照してください。

登録できるデータ数に上限はありますか？

c. メールの検索と絞込の対象期間の設定機能を設定する

●送受信しているメール件数が多い場合

a. メールサーバー側のスパムフィルターを使って、不要なメールの受信を制限する

※ スパムメール等、不要なメールデータをメールサーバー側でフィルタすることにより、
「メールワイズ」で受信する件数を削減することをご検討ください。

b. メールサーバーに無期限でメールを残す設定としている場合は、期間指定で残す設定、または、残さない設定にする

※ 詳細は、次の FAQ を参照してください。

※ 受信時の自動設定条件を多数登録している場合、受信動作時に処理が入るため、受信動作が遅くなります。
不要な自動設定条件の削減をご検討ください。