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省略URL:https://faq.cybozu.info/alphascope/cybozu/web/mailwise/Detail.aspx?id=59
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クライアント証明書を登録している端末を紛失した場合の対処を教えてください。
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「セキュアアクセス」のクライアント証明書を登録している端末を紛失してしまった場合は、cybozu.com共通管理者で
当人が使用していたクライアント証明書を無効にして、新しいクライアント証明書を再発行してください。
クライアント証明書を無効にすれば、紛失した端末からのアクセスを一切不可にすることができます。
当人のクライアント証明書だけを無効にすることで、ほかのユーザーには影響を与えません。
ユーザーが使用していたクライアント証明書を無効にして新しいクライアント証明書を再発行する手順、および
新しいクライアント証明書を登録する手順は、次のマニュアルを参照してください。
▼ クライアント証明書をインストールした端末をなくした場合
▼ クライアント証明書の登録方法
● 無効にしたクライアント証明書は、有効に戻せません。
● 社外に持ち出す端末には、パスコードロックを設定することを推奨します。
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