URLをクリップボードにコピーしました
省略URL:https://faq.cybozu.info/alphascope/cybozu/web/mailwise5/Detail.aspx?id=1042
|
登録できるデータ数に上限はありますか?
|
|
メールワイズは、以下の登録データ数内で運用してください。
●メール送受信数 :100,000 件 (メールアプリケーションの受信メールと送信メール数の合計値)
●アドレスデータ数:100,000 件 (会社データ数と顧客データ数の合計値)
●電話履歴数 :100,000 件
●訪問履歴数 :100,000 件
●テンプレート : 1,000 件
※ 大量のデータを登録すると、検索や一覧表示の処理速度が低下する等、快適な運用ができなくなる場合があります。
不要なデータを定期的に削除し、上記の登録データ数内におさめてください。
メールの削除
顧客データを削除する
電話履歴の削除
テンプレートを削除する
※ データ数の制限値を超えた場合、システム設定画面へアクセスすると、画面上部に
"次のメールスペースに、登録件数が制限値を超えているアプリケーションがあります。" のメッセージがでます。
<メッセージ例>
蓄積データ数の確認方法は、次の FAQ を参照してください。
現在蓄積されているメール/電話履歴/訪問履歴/顧客データの件数を確認できますか?
データの退避機能を利用して、運用データからデータを切り離せます。
この機能を利用すると、退避データ内のメールや履歴を閲覧したり、検索したりできます。
上述の登録データ数を超える前に、データの退避機能で過去データを退避することを検討してください。
過去データの退避
|