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省略URL：https://faq.cybozu.info/alphascope/cybozu/web/mailwise5/Detail.aspx?id=1173
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30MB以上のファイルをアップロードできません。
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【現象】
30MB以上のファイルをアップロードしたり、メールデータを読み込もうとすると、「HTTP エラー 404.13 Not Found」が発生します。
サイボウズ Office 10、デヂエ、およびメールワイズ 5では、次のエラーが発生する場合もあります。
サイボウズ Office 10は、次のエラーが発生する場合もあります。
エラー番号：10204
必須項目が入力されていません。 |
【要因】
Webサーバー「Microsoft IIS」7.0以降の設定によって、30MB以上のファイルをアップロードできないように制限されています。
利用しているWebサーバーは、お使いのサイボウズ製品の画面で確認できます。
- サイボウズ Office 10、デヂエ、またはメールワイズ 5の場合：
「実行環境の診断」画面の「SERVER_SOFTWARE」欄で確認できます。
詳細は、各製品のマニュアルを参照してください。
- Garoonの場合：
システム管理画面の「お知らせ」タブにて、「動作環境」の「SERVER_SOFTWARE」欄で確認できます。
【対処】
サーバーのインターネット インフォメーション サービス(IIS)マネージャーから、IISの制限値を変更することで回避できます。
注意
- IIS 7.0をご利用の場合は、事前に「Administration Pack」のインストールが必要です。
次のMicrosoft社のページからインストールしてください。
Administration Pack
[Download Administration Pack 1.0]欄の[Japanese]から、ご利用のサーバーが32bit版の場合は[x86]を、64bit版の場合は[x64]を選択します。インストール方法は、提供元のMicrosoft社にお問い合わせください。
- コントロールパネルからIISマネージャーを表示する
- 左ペインで、サイボウズ製品が利用しているサイトをクリックする
例：Default Web Site
- [要求フィルター]をダブルクリックする
IIS 7.0をご利用の場合は、[要求のフィルタリング]をダブルクリックします。
- 右ペインの[機能設定の編集]をクリックする
- [許可されたコンテンツ最大長]に「100000000」と入力する
「100000000」は約100MBという意味です。最大で「4,294,967,295（4GB）」まで設定できます。
- [OK]をクリックする
- IISマネージャーを閉じる
※ IIS やサーバーの再起動は不要です。
IISについての詳細は、Microsoft社のページを参照してください。
IIS 7 で要求フィルターを構成する
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