データベースの手動チェックは「システム設定」から行います。手順は次のマニュアルページをご参照ください。
データベースの手動チェック
※「システム設定」からデータベースのチェックを行う場合はメンテナンスモードになりません。
また、メンテナンスモードに設定する必要もありません。
手動でデータベースをチェックすると、「check.txt」というファイルが排出されます。
「check.txt」には
①データベースのチェック結果にあわせ、最下部に
②ご利用環境やデータ件数の情報を記録しています。
①データベースのチェック結果
例)
◆正常な場合は「valid database.」を記録します。
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Check:C:\cybozu\mailwise\cbmw\mw/data/mw.odbx
created(2013/8/10 21:31), last modified(2016/12/4 19:19)
file size is 40 KB.
valid database.
--------------------------------------------------
◆破損している場合は「! Invalid database.」を記録します。
--------------------------------------------------
Check:C:\cybozu\mailwise\cbmw\mw/data/mw.odbx
created(2013/8/10 21:31), last modified(2016/12/4 19:19)
file size is 40 KB.
! Invalid database.
--------------------------------------------------
※「! Invalid database.」の記録があった際は、次の FAQ を参照し、復旧してください。
「メールワイズ」のデータベースが破損している場合の対処方法を教えてください。
②ご利用環境やデータ件数の情報
例)
ServerOS: Microsoft Windows Server 2008 R2 Service Pack 1
Web Server: Microsoft-IIS/7.5
:
(略)
:
Template Data Count: 25
なお、排出した「check.txt」の結果が次のいずれかの場合、コマンド操作によるチェックを行う必要があります。
- チェックできていないデータベースファイルが存在した場合
「check.txt」のデータベースごとのチェック結果の中に、「can not open database.」 が出力されていると
該当のデータベースがチェックできなかった状態です。該当のデータベースが長時間に渡り
ロックされていることが考えられます。
例)
--------------------------------------------------
Check:C:\cybozu\mailwise\cbmw\mw/data/mw.odbx
created(2013/8/10 21:31), last modified(2016/12/4 19:19)
file size is 40 KB.
can not open database.
--------------------------------------------------
「check.txt」の最下部に、ご利用環境やデータ件数の情報がなく、途中で記載が終了していると、
最後までデータベースをチェックできていない状態です。「メールワイズ」のデータが
肥大化していることが考えられます。
【!】 コマンド操作でのチェック中は、「メールワイズ」が自動でメンテナンスモードとなり、ユーザーが
「メールワイズ」にアクセスできない状態となります。業務時間外等、ユーザーがアクセスしない
時間帯に実施してください。
<コマンド操作によるデータベースチェック方法>
1.「メールワイズ」をインストールしているサーバーマシンに Administrator 権限でログインし、
コマンドプロンプトを起動する
2.「cd」コマンドにて、「メールワイズ」インストールディレクトリまで移動する
例)インストールディレクトリが「C:\inetpub\scripts\cbmw」の場合
> cd C:\InetPub\scripts\cbmw [Enterキー] |
< インストールディレクトリの確認方法 >
1)「メールワイズ」の「システム設定」を開く
2) 環境設定枠内の「実行環境の診断」を開く
3) "パラメータ:Dir"の値を確認する
例) C:\inetpub\scripts\cbmw
3. 以下のコマンドを実行する
> mw.exe -x check [Enterキー] |
⇒ データディレクトリ以下に「check.txt」が排出されます。
・ C:\cybozu\mailwise\cbmw\check.txt
< データディレクトリの確認方法 >
1)「メールワイズ」の「システム設定」を開く
2) 環境設定枠内の「実行環境の診断」を開く
3) "パラメータ:UserDir"の値を確認する
例) C:\cybozu\mailwise\cbmw