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省略URL:https://faq.cybozu.info/alphascope/cybozu/web/mailwise5/Detail.aspx?id=470
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iPad でメールワイズを利用する場合、制限事項はありますか?
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iPad からメールワイズにアクセスすると、下記の現象が発生することを確認しております。
これらの現象は、iPad からメールワイズを利用する際の制限事項です。ご留意ください。
【現象】
○ [iOS 10]ファイル名に全角文字を含む添付ファイルを添付できない
○ 動画ファイルを再生できない
・クラウド版をお使いの場合:
「セキュアアクセス」経由でアクセスしている場合、動画ファイルを再生できません。
「セキュアアクセス」経由でアクセスしていない場合は、「メール」以外で動画ファイルを再生できます。
・パッケージ版をお使いの場合:
「リモートサービス」の利用の有無にかかわらず、動画ファイルを再生できません。
○ 一部の文字コード(Shift-JIS など)の CSV ファイルや txt ファイルを閲覧できない。
※ doc、ppt、pdf、jpg、bmp、gif、rtf、xls などのファイルを閲覧することは可能です。(Safari の仕様による。)
○ データを CSV ファイルに書き出せない。
⇒「メールアプリケーション」、「電話履歴」、「訪問履歴」、 「アドレス帳」、および「テンプレート」で
CSV ファイルへの書き出しができません。
○ メールの一覧画面で、件名などの項目の表示幅をドラッグで変更できない。
※ パッケージ版の場合は、メールワイズ 5.3.0から搭載された新機能です。
○ HTTPS 通信で Safari からメールワイズにアクセスした際、Excel が正常に開けない。
⇒ 複数のシートがある Excel を開くと内容が表示されず、シートの切り替えもできません。
※ iOS 9 以降の iPad で発生します。iOS 8 以前の Safari では発生しません。
パッケージ版の場合、HTTP 通信でメールワイズにアクセスすると発生しません。
iOS 9 で OS が更新されたことにより発生した問題と考えられ、メールワイズ以外の
ほかの Webサイトでも発生します。
※ iOS 9.1 以降で、Adobe Reader がインストールされている場合、
「"Adobe Reader"で開く」を選択することで、正常に開くことが可能です。
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