メジャー・マイナーバージョンアップした「メールワイズ」を「リモートサービス」経由で利用するには、次の操作が必要です。
・「メールワイズ」を最新版にバージョンアップする
・「リモートサービス」を最新版にバージョンアップする
・「リモートサービス」に登録している利用製品の更新を行う
バージョンアップには次の種類があります。該当する条件をご確認の上、<作業手順>をお読みください。
〇メジャーバージョンアップとは
・「メールワイズ 3」から「メールワイズ 5」へのバージョンアップ
・「メールワイズ 4」から「メールワイズ 5」へのバージョンアップ
〇マイナーバージョンアップとは
・「メールワイズ 5.0.x」から「メールワイズ 5.4.x」へのバージョンアップ
<作業手順>
1. 最新版の「メールワイズ 5」へバージョンアップする
〇マイナーバージョンアップのマニュアル
お使いのメールワイズ 5を最新版にする
〇メジャーバージョンアップのマニュアル
メールワイズ 3やメールワイズ 4をメールワイズ 5にする
2.「リモートサービス」をバージョンアップする
※ 最新版の「リモートサービス」をご利用ください
バージョンアップする(Windows 環境)
3.「リモートサービス」で、登録している利用製品を「メールワイズ 5」に更新する
「リモートサービスマネージャー」にアクセスする
※「リモートサービス」の 2.1.2 以前のバージョンでは、
「リモートサービスマネージャー」は「リレークライアント」という名称です。
サイボウズ製品を更新する
【参考】
「リモートサービス」経由で「メールワイズ」にアクセスした際に問題が発生した場合は、次のよくあるご質問を
参照してください。
「サイボウズ リモートサービス」よくあるご質問