18:クラウド版「サイボウズ Office」に移行したいデータ量が200GBを超えています。
25:サービスへのアクセスURLは変更できますか?
30:サイボウズドットコム ストアにログインできません。
31:サイボウズから届くお知らせの配信先を変更したいです。
35:発注後、いつから課金が開始されますか?
38:月額サービスと年額サービスの違いを教えてください。
40:見積りの取得方法を教えてください。
43:お支払い方法の種類と変更方法を教えてください。
44:送付時期や支払い期限など、請求書払いについて教えてください。
45:クレジットカードによるお支払いについて教えてください。
47:契約ユーザー数と利用ユーザー数の確認方法を教えてください。
49:サイボウズ Officeまたはメールワイズの契約コースを変更できますか?[サイボウズドットコム ストア]
50:標準ディスク容量はどのくらいですか?
52:お試しはできますか?お試し方法を教えてください。
54:お試し中のユーザー数やコースを教えてください。
55:試用期間の終了後、試用期間中に登録したデータはどうなりますか?
56:cybozu.comのメンテナンスや障害などの情報はどこで確認できますか?
57:cybozu.com共通管理者でログインできません。
62:ディスク使用量はどこで確認できますか?
66:アクセスURL、初回ログイン方法がわかりません。
68:スマートフォンからアクセスするにはどのような方法がおすすめですか?
72:お客様情報(登録の会社名、担当者名、住所、電話番号など)の変更方法を教えてください。
75:解約したいです。解約手続きを教えてください。
76:解約後、データはいつ消去されますか?
103:路線検索の結果が間違っています。
119:クラウド版の「サイボウズ Office」から「Garoon」に移行できますか?
442:請求書払いですが、支払いはいつまででしょうか?
450:ユーザーがパスワードを忘れてしまいました。
467:メール受信時の自動振り分け条件がうまく適用されません。
521:六曜や天気予報の表示が消えました。
530:アクセス権のないアプリを非表示にできますか?
536:リレーションはできますか?
555:「自動計算」項目が正しく計算されません。
560:「自動採番」を初期値に戻すことはできますか?
607:Webブラウザーの印刷機能を使用して印刷しましたが、色が印刷されません。
610:レコードの一覧画面の背景色や文字のスタイルなどは変更できますか?
634:ログに「メールの送信に失敗」と出力されます。
642:祝日が登録されていません。
648:インターネット上の「mailto:」のメールリンクをクリックしても、サイボウズ Officeのメールが起動しません。
649:画面上部のアイコンに任意の画像を設定できますか?
653:報告書に複数のひな形を登録できますか?
656:過去の予定が消えてしまいました。
658:掲示板のカテゴリ配下にサブカテゴリを作成できますか?
660:画面に表示されるデータを自動的に更新できますか?
661:タイムカードの「出社」と「退社」の時刻が記録されるタイミングを教えてください。
662:サイボウズ Officeにログインしても、電話メモ(在席確認)の現在の予定が「未出社」のままです。自動的に「出社」に切り替えられますか?
664:「メッセージ」と「メール」の違いは何ですか?
666:ほかのユーザーの予定を登録または変更できません。
673:ワークフローで電子印鑑は使えますか?
675:ユーザーのトップページのレイアウトをシステム管理者が一括編集できますか?
680:データが一括削除の対象になる条件を教えてください。
684:「エラー番号:1113」または「エラー番号:1115」が表示されて、メールを送信できません。
693:「エラー番号:1103」が表示されて、メールを受信できません。
702:対応しているメール形式を教えてください。
703:受信メールが文字化けします。
708:Webブラウザーの拡大率または文字サイズを変更すると、画面が正しく表示されません。
713:iPhoneおよびiPadのSafariからサイボウズ Officeを利用する場合、制限事項はありますか?
715:CSVファイルから予定データを読み込む際の注意点を教えてください。
717:CSVファイルからアドレスデータを読み込む際の注意点を教えてください。
718:詳細検索で「サブフォルダも検索する」を選択しても、サブフォルダ内のデータが検索されません。
719:個人年表示画面に予定が表示されません。
723:ワークフローとカスタムアプリで正しい計算結果が表示されません。
724:カスタムアプリをカテゴリ形式で表示した際、カテゴリ内のレコードをソートすることはできますか?
735:スタンダードコースとプレミアムコースの違いがわかりません。
736:Google Chromeで「サイボウズ Office」を利用する場合、制限事項はありますか?
741:プロキシ経由でデータ移行ツールを実行できますか?
742:「サイボウズ Office」から共有フォルダー内のファイルにアクセスする方法を教えてください。
744:申請フォームの数値項目に半角数字を入力しているにもかかわらず、「エラー番号:16307」が発生して申請できません。
762:クレジットカードまたは口座振替で支払っています。請求書は発行できますか?
764:今月を指定して、解約できません。
767:お試し環境で利用中のデータを本運用に引き継ぐことはできますか?
854:請求内容を分けることはできますか?
855:年額サービスで利用していましたが、更新を忘れていて利用できなくなってしまいました。
857:サイボウズドットコム ストアの管理者を追加、変更、または削除できますか?
881:迷惑メール対策をしたいです。
898:「データベースのコンバートが停止したため、バージョンアップを中止します」と表示されます。
903:ログイン名やパスワードのアルファベットは、大文字と小文字を区別しますか?
911:「エラー番号:102」が表示される仕組みを教えてください。
1003:開封確認付きメールに対応していますか?
1007:「Office」と「メールワイズ」を上手に一緒に使うにはどうすればよいですか?
1013:メールを送信した際、エラーメールが返ってきます。どうしたらいいですか?
1016:ユーザー数やディスク容量が超過した場合、直ちに使えなくなりますか?
1017:別のサービスを追加でお試しできますか?
1018:管理者が退職したため、サイボウズドットコム ストアにログインできません。
1044:年額サービスの終了日が近づくと、更新の案内はありますか?
1049:試用期間の延長、または再試用はできますか?
1058:過去に取得した見積りを確認したいです。
1059:過去の購入履歴(発注履歴)を確認できますか?
1060:過去の請求を確認したいです。
1061:月額サービスを契約中です。契約ユーザー数を増やす方法を教えてください。[サイボウズドットコム ストア]
1062:年額サービスを契約中です。契約ユーザー数を増やす方法を教えてください。[サイボウズドットコム ストア]
1063:月額サービスを契約中です。契約ユーザー数を減らす方法を教えてください。[サイボウズドットコム ストア]
1064:年額サービスを契約中です。契約期間の途中で、契約ユーザー数を減らしたり、コースのダウングレードはできますか?
1065:パートナー契約はしていませんが、エンドユーザー様にサイボウズ製品を販売したいです。【販売店様向け】
1086:「Emailアドレスはすでに登録されています。」というエラーが出て、お試し申込みができません。
1087:年額サービスの契約途中で利用を停止した場合、残月分の利用料は返金されますか?
1096:納品書を発行してもらえますか?
1097:30日間の試用期間中に発注した場合、いつから本契約に切り替わりますか?
1104:パートナー(販売店)を通して契約しています。「サイボウズドットコム ストア」「cybozu.com共通管理」で見積りや発注ができません。
1208:毎月請求書で支払っています。請求書の送付先を変更したいです。
1472:サムネイル表示とは何ですか?
1473:自分が登録したレコードに対してのみ閲覧・編集可能にできますか?
1474:レコード番号が連番になっていません。
1479:レコード一覧画面で、画像を小さく表示できますか?
1519:クラウド版とパッケージ版のどちらを利用しているのかわかりません。
1537:請求書をなくしてしまいました。再発行したい場合、どうすればいいですか?
1594:スタンダードコースの契約中に、カスタムアプリを試用できますか?
1685:画面上部に「カスタムアプリ」の同じアイコンが複数表示されています。1つにする方法を教えてください。
1686:更新通知を設定したのに、通知が届きません。
1687:ユーザーを追加したのに、「カスタムアプリ」のプルダウンで追加したユーザーが選択できません。
1693:ユーザーが増える予定です。契約ユーザー数を追加する前に、ユーザーを登録できますか?
1695:会社コード、ドメインID、サブドメイン名の確認方法を教えてください。
1697:ユーザーを削除した場合に、削除されるデータと残るデータを教えてください。
1699:Gmailのアカウントを使って、メールを送受信できますか?
1703:「エラー番号:102」が表示されます。
1742:Mozilla Firefoxでサイボウズ Officeを利用する場合、制限事項はありますか?
1751:システム設定画面でユーザーの表示順を変更しても反映されません。
1756:画面上部のアイコンに任意の「カスタムアプリ」を追加したいです。
1759:Android Chromeで「サイボウズ Office」を利用する場合、制限事項はありますか?
1761:契約中またお試し中サービスのサービス終了日はどこから確認できますか?
1765:ほかのユーザーとToDoを共有できますか?
1776:月額サービスを契約中です。契約ユーザー数を減らす方法を教えてください。[cybozu.com共通管理]
1777:年額サービスを契約中です。契約ユーザー数を増やす方法を教えてください。[cybozu.com共通管理]
1778:月額サービスを契約中です。契約ユーザー数を増やす方法を教えてください。[cybozu.com共通管理]
1780:サイボウズ Officeまたはメールワイズの契約コースを変更できますか?[cybozu.com共通管理]
1782:年額サービスの更新手順を教えてください。
1783:発注方法(購入方法)を教えてください。
1790:「cybozu.com共通管理」画面に詳細な契約内容の表示がありません。
1793:試用の申し込みをしましたが、申し込み後の受付メールが届きません。
1795:携帯メールアドレスで試用申込みをしましたが、受付メールが届きません。
1831:販売店(パートナー)を通して購入しました。サービスを利用するにはどうしたらいいですか?
1833:Cybozu Desktop 2 で正しいパスワードを入力しても、ログインできません。
1854:お試し中ですが、途中で解約したいです。
1859:「ワークフロー」の申請フォームのテンプレートが欲しいです。
1876:サイボウズ Office リマインダーからCybozu Desktop 2への切替を検討しています。 Cybozu Desktop 2の特徴を教えてください。
1883:Googleカレンダー、またはiOS端末やMacのカレンダーと同期できますか?
1888:海外からアクセスできますか?
1892:契約ユーザー数の減数、または契約コースのダウングレードをしましたが、契約情報に反映されません。
1896:カスタマーサポートへのお問い合わせ方法を教えてください。
1900:データ移行ツールの実行中にエラーメッセージが表示されて、データ移行に失敗しました。
1903:受信したメールに「winmail.dat」というファイルが添付されています。
1924:クラウド版「サイボウズ Office」のデータをパッケージ版に移行できますか?
1928:複数のページを印刷した時、すべてのページにヘッダーが印刷されて文字と重なってしまいます。
1939:Microsoft Edgeでサイボウズ Officeを利用する場合、制限事項はありますか?
1946:「サイボウズ Office」と「Garoon」の違いを教えてください。
1962:「(全員)」または「(全施設)」の予定を最初に表示する方法はありますか?
1964:Administratorや停止中ユーザーを非表示にできますか?
1976:cybozu.com共通管理者に送られる緊急メンテナンス情報などの配信先を変更または停止したいです。
1978:うるう年やうるう秒の対応は必要ですか?
2011:提出した申請データの添付ファイルを途中で更新できますか?
2014:複数の「サイボウズ Office」のデータを1つの「サイボウズ Office」に統合できますか?
2016:作成したプロジェクトをスケジュールに表示できますか?
2020:ユーザーの名前を変更すると、過去に登録したデータに表示される名前も変更されますか?
2023:フォルダ名の右横に表示される未読データの件数が消えません。
2024:ファイルを直接表示または編集できますか?
2028:ログイン画面にログイン名やパスワードを保存したいです。
2029:スケジュールのドロップダウンリストに表示される組織を制限できますか?
2031:試用期間が終了する前に、お知らせはありますか?
2038:グループ週表示以外の予定の一覧画面を最初に表示する方法はありますか?
2040:ガラホから「サイボウズ Office」を利用できますか?
2044:モバイル版アプリ「サイボウズ Office」を利用する場合、制限事項はありますか?
2051:Garoon からサイボウズ Office に移行できますか?
2054:スクリーンショットの取得方法を教えてください。
2055:よくあるサーバーからの応答/メールサーバーからの応答を教えてください。
2068:連絡内容の枠をトップページから削除できません。
2076:ユーザーIDの確認方法を教えてください。
2078:どのような製品がありますか?
2123:Outlookと同期できますか?
2140:メールを受信するタイミングを教えてください。
2143:ページのソースの取得方法を教えてください。
2159:試用中に登録したデータや設定を初期化できますか?
2162:MacのSafariでzipファイルをダウンロードすると、自動的に解凍されてしまいます。
2163:ファイルをアップロードまたはダウンロードできません。
2178:自動ログインできません。
2209:「総メールサイズに不正な値が検出されました」と表示されます。
2236:導入前の相談はどこからできますか?
2237:既読にしたデータを未読に戻せますか?
2240:ウイルス対策は必要ですか?
2244:ほかの製品とシングルサインオン(SSO)できますか?
2255:ネット連携サービスの接続先を教えてください。
2272:メーリングリストを作成できますか?
2278:「サイボウズ Office」の「カスタムアプリ」と「kintone」の違いを教えてください。
2282:cybozu.comのログイン画面にアクセスできません。
2284:Gmailのメールアカウントが設定できません。
2316:メールが遅延して受信されます。
2321:サイボウズ製品でメールを送受信する際の流れを教えてください。
2332:アップロードできるファイルの種類に制限はありますか?
2344:「サイボウズ Office」でチャットのようにやり取りができる機能はありますか?
2355:「チーム応援ライセンス」を複数の環境で適用できますか?
2356:「チーム応援ライセンス」の適用申請を行いました。このあとの発注手続きを教えてください。
2357:「チーム応援ライセンス」を適用する方法を教えてください。
2359:次年度以降も「チーム応援ライセンス」価格は適用されますか?適用される場合、更新手続きを教えてください。
2361:活動の詳細に関する情報に変更がある場合、「チーム応援ライセンス」の再申請は必要ですか?
2395:「すでに登録されています。」というエラーが出て、サイボウズドットコム ストアの管理者が追加できません。
2403:組織の月表示画面を最初に表示する方法はありますか?
2404:「施設予約」のメニューが見つかりません。
2435:「掲示板」の更新情報をメールで通知することはできますか?
2458:サンプルデータを削除したい。
2459:メールサーバーやメールアカウントの設定値がわかりません。
2466:毎年を指定して、繰り返し予定を登録することはできますか?
2468:スケジュールでグループ月を表示することはできますか?
2474:一部のアプリケーションやデータのみ閲覧できるユーザーを追加できますか?
2480:アプリケーションメニューのアイコン画像が欲しいです。
2489:メッセージのデータをサイボウズ Officeから完全に削除する方法を教えてください
2502:クラウド版とパッケージ版での機能面の違いを教えてください。
2519:ユーザーのパスワードの有効期間を延長することはできますか
2528:ファイル管理のファイルの並び順を変更したい
2531:月額サービスから年額サービスへの変更手順を教えてください。
2532:年額サービスから月額サービスへの変更手順を教えてください。
2533:サイボウズ Officeでメールを利用するために必要な設定を教えてください
2541:パスワード情報の漏洩やパスワードの危険に関するメッセージが表示されます。
2544:サイボウズのクラウドサービスは輸出貿易管理令等の「輸出規制」の対象となりますか?
2545:パッケージ版からクラウド版へ移行する場合、ライセンス有効期限は引継げますか?
2553:基本認証(POP3)を利用して、Gmailアカウントを追加する方法を教えてください。
2554:先進認証(OAuth 2.0)を利用して、Gmailアカウントを追加する方法を教えてください。
2557:契約や支払いについてのお問い合わせフォームはありますか?
2562:請求書払いですが、請求書のダウンロード方法を教えてください。
2573:先進認証(OAuth 2.0)を利用して、Office 365(Exchange Online)のアカウントを追加する方法を教えてください。
2574:300名以上のユーザー数でも、快適に利用可能でしょうか?
2580:クレジットカードでお支払いしています。登録のカード情報の変更方法を教えてください。
2588:同じ端末に「セキュアアクセス」のクライアント証明書を複数登録して利用することはできますか。
2595:「サーバーからの応答:535 5.7.139 Authentication unsuccessful, SmtpClientAuthentication is disabled」のエラーが発生しメールアカウントの設定やメール送信ができません。
2597:請求書払いで支払いたいです。「マネーフォワードケッサイ」を選択しましたが、この他に何か手続きは必要ですか。
2598:口座振替で支払いたいです。「マネーフォワードケッサイ」を選択しましたが、この他に何か手続きは必要ですか。
2604:メールサーバーにメールを残す期限を無制限に設定できますか?
2605:契約内容の変更方法を教えてください。
2612:Edge で添付ファイルをクリックしたときに、ダウンロードが表示されるまでに時間がかかる。
2613:保存期間を過ぎても、データが削除されません。
2614:データ移行ツールでデータを移行した後、パッケージ版「サイボウズ Office」のパスワードをクラウド版「サイボウズ Office」でも利用できますか?
2615:Excelなどのほかの場所からコピーして、書式編集項目に貼り付けて表示したいです。
2616:契約ユーザーと利用ユーザーとはなんですか?
2617:サイボウズ Officeを活用するための、お役立ち情報を教えてください。
2618:基本アプリケーションの「タイムカード」と「カスタムアプリ」の「タイムカード」アプリの違いは何ですか?
2621:「サイボウズ Office」の通知の見落としを防ぐことはできますか?
2622:解約をキャンセルしたいです
2626:ルックアップの際、キーになる項目の値が重複した場合はどうなりますか?
2627:料金の未払いでサービスが利用できません。復旧するにはどうしたらいいですか?
2633:「ワークフロー」と「カスタムアプリ」で費用申請をする際の違いは何ですか?
2635:「電話メモ」で過去の履歴を検索できますか?
2644:「0366332689」の電話番号について教えてください。
2652:モバイル版アプリ「サイボウズ Office」による新着メールのプッシュ通知のオン/オフを設定したい
2653:日付選択のドロップダウンリストに表示する年の選択範囲を変更できますか。
2654:領収書の発行は可能ですか?
2655:退職するユーザーがいます。必要となる作業や手続きはありますか?
2657:請求書の送付手段をメールから郵送に変更することはできますか?
2660:パッケージ版「サイボウズ Office」をクラウド版に移行します。移行対象のデータ容量を確認する方法を教えてください。
2662:パッケージ版「サイボウズ Office」へのアクセスは可能で、サーバーマシンからデータを取得できない場合にクラウド版「サイボウズ Office」へ移行する方法を教えてください。
2672:監査ログをExcelで開くと文字化けします。
2675:ユーザーを使用停止もしくは削除にしましたが、請求金額が変わりません。
2677:サイボウズ KUNAIで「エラー番号:CBMB_Http_00001」や「エラー番号:10121」が表示されます。
2681:送信ドメイン認証(SPF / DKIM / DMARC)の設定を行いたいです。どうすればいいですか?
2685:月額サービスの場合におけるお支払い方法の種類と確認方法を教えてください。
2686:カスタムアプリで「エラー番号:102」が表示されます。