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省略URL:https://faq.cybozu.info/alphascope/cybozu/web/office/Detail.aspx?id=35
  FAQ番号:35
発注後、いつから課金が開始されますか?
ご発注月末日まで無償利用期間となり、発注日の翌月から課金期間となります。
なお、サービスはご発注日(*1)からすぐにご利用いただけます。

 

補足

  • *1 ご発注日とは:
    サイボウズドットコム ストアまたはcybozu.com共通管理から発注手続きを行い、サイボウズから直接購入された場合は、ご発注手続き完了時点を指します。
    弊社オフィシャルパートナー経由で発注された場合は、パートナーからの発注をサイボウズが処理した時点を指します。
     
  • 弊社オフィシャルパートナー(販売店)を介してサービスを購入される場合、課金開始時期などの詳細は発注先のパートナーに確認してください。

契約体系は、1ヵ月ごとに契約を更新する「月額サービス」または1年ごとに契約を更新する「年額サービス」のどちらかからお選びいただきます。
 
月額サービス
  • 例)5月10日に月額サービスを発注した場合:
    5月31日まで無償利用期間となり、6月分から課金を開始いたします。
    その後、解約のお申込みがない限り、毎月自動で更新いたします。
年額サービス
  • 例)5月10日に年額サービスを発注した場合:
    5月31日まで無償利用期間となり、6月1日~翌年5月31日の1年間が年額サービスの契約期間となります。

次のFAQもご確認ください。
月額サービスと年額サービスの違いの違いを教えてください。
30日間の試用期間中に発注した場合、いつから本契約に切り替わりますか?
 

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解決しなかった