カテゴリ形式で表示した際でも、カテゴリ内の他の項目でソートができます。
カテゴリ内の他の項目でソートができない場合は、次の要因が考えられます。

 ○ ソートを設定していない
 ○ 設定済みのソートで、ソート条件1 に、カテゴリになる項目を指定してない


【対処】

 ○ ソートを設定してください

    ◇「ソート」の設定をする

       1.「運用管理」をクリックする
       2. 詳細設定タブから、画面表示の「ソート」をクリックする
       3.「追加する」をクリックする
       4. ソート条件を追加し、「追加する」をクリックする

          ※ 必ず、ソート条件1 に、カテゴリになる項目を設定してください。

          例 ）ソート名    ： カテゴリ形式用ソート
               ソート条件1 ： 状況
               ソート条件2 ： 確認者

    << 運用方法 >>

       1.「ビュー（一覧）」画面を開く
       2.「ビュー（一覧）」のドロップダウンリストから、カテゴリ形式の
　　　　　ビューに切り替える
       3. ソートのドロップダウンリストから、ソートを選択する

       ※「ビュー（一覧）」や「ソート」のドロップダウンリストが
　　　　　表示されない場合は、表示するメニューの設定をご覧ください。

       クラウド版：アプリに表示するメニューの設定
       パッケージ版：アプリに表示するメニューの設定

【参考】

カテゴリになる項目を確認する手順は、次のとおりです。

    << 手順 >>
 
      1.「運用管理」をクリックする
      2.「ビュー（一覧）」をクリックする
      3. カテゴリ形式のビューで、「変更」をクリックする
      4.「カテゴリになる項目」を確認し、「変更する」をクリックする

クラウド版：ビュー（一覧）の設定／カテゴリ形式
パッケージ版：ビュー（一覧）の設定／カテゴリ形式