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省略URL:https://faq.cybozu.info/alphascope/cybozu/web/office10/Detail.aspx?id=789
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納品メール(ライセンスキー証明書)をなくしてしまいました。再送できますか?
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納品メールは、再送可能です。
納品メールにライセンスキー証明書(PDFファイル)を添付しております。
「納品メールが見当たらない」「納品メールを削除してしまった」などでライセンスキー情報が不明の場合は、各製品のフォームよりお問い合わせください。
各製品のお問い合わせ先については、 お問い合わせ(管理者向け)をご覧ください。
お問い合わせの際は、次の情報をお知らせください。
- お客様番号 ※
- ご契約の会社名
- 担当者名
- お問い合わせ内容
※お客様番号は、0(ゼロ)または1から始まる6桁の数字です。
各製品の「システム設定画面>ライセンスキーの登録」画面から確認できます。
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