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省略URL:https://faq.cybozu.info/alphascope/cybozu/web/office10/Detail.aspx?id=1108
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納品書を発行してもらえますか?
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受注処理完了後、ライセンスキー情報はメールで納品します。
「納品メール」にて納品に代えさせていただいております。
「納品書」をご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までお問い合わせください。
お問い合わせ
問い合わせ先メールアドレス:
お問い合わせの際には、下記の情報をお知らせください。
- パッケージ版をご利用中の場合
- お客様番号
- ご契約の会社名
- 担当者様名
- 送付先のメールアドレス
- 購入ライセンス(製品)名
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上記お客様番号を確認いたします。
加えて、ご契約の会社名や担当者様名などを確認し、納品書の手配をさせていただきます。
補足
- お客様番号:
お客様番号は、パッケージ版製品を利用されているお客様に付与しております。
0(ゼロ)または1から始まる6桁の数字です。
ライセンスキーの納品メール、または、管理者ユーザーの場合、ご利用製品内の [システム設定>ライセンスキーの登録(設定)] 画面で確認できます。
- 販売店(パートナー)を通して発注されている場合は、発注先の販売店にご相談ください。
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