ログイン
システム構築
トップページ
基本アプリケーション
カスタムアプリ
システム設定
クラウド移行
保守
オプション製品
仕様・制限事項
ライセンス・購入
納品・請求・支払い
お客様情報の変更・確認
解約・キャンセル
資料
お問い合わせ

ユーザー向けサイト オフコミ

URLをクリップボードにコピーしました
省略URL:https://faq.cybozu.info/alphascope/cybozu/web/office10/Detail.aspx?id=1108
  FAQ番号:1108
納品書を発行してもらえますか?
受注処理完了後、ライセンスキー情報はメールで納品します。
「納品メール」にて納品に代えさせていただいております。

「納品書」をご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までお問い合わせください。

 お問い合わせ

問い合わせ先メールアドレス:
sales@cybozu.co.jp

お問い合わせの際には、下記の情報をお知らせください。
  • パッケージ版をご利用中の場合
    • お客様番号
    • ご契約の会社名
    • 担当者様名
    • 送付先のメールアドレス
    • 購入ライセンス(製品)名
  
上記お客様番号を確認いたします。
加えて、ご契約の会社名や担当者様名などを確認し、納品書の手配をさせていただきます。
 

補足

  • お客様番号:
    お客様番号は、パッケージ版製品を利用されているお客様に付与しております。
    0(ゼロ)または1から始まる6桁の数字です。
    ライセンスキーの納品メール、または、管理者ユーザーの場合、ご利用製品内の [システム設定>ライセンスキーの登録(設定)] 画面で確認できます。
     
  • 販売店(パートナー)を通して発注されている場合は、発注先の販売店にご相談ください。
 

解決した
解決しなかったが参考になった
解決しなかった