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省略URL:https://faq.cybozu.info/alphascope/cybozu/web/office10/Detail.aspx?id=1503
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ユーザー数を追加したいです。どのライセンスを買えばいいですか?
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契約中のコースにあわせて「ユーザー数追加ライセンス」を購入してください。
利用ユーザー数にあわせて、上位のユーザー版へ追加いただくようになります。
ユーザー数追加ライセンスは、各コースごとに用意しており、コースによって価格が異なります。
契約されているコースのユーザー数追加ライセンスをお求めください。
なお、各ユーザー版の合算はできません。
利用ユーザー数にあわせて、上位のユーザー版へ追加いただくようになります。
例:50ユーザー版で利用中。10ユーザー追加し60ユーザーで利用したい。
OK:50ユーザー版から100ユーザー版へ追加します。
NG:50ユーザー版+10ユーザー版で60ユーザー版として利用することはできません。 |
補足
- サービス有効期間が1年以上残っている場合:
ユーザー数を追加する(ユーザー数追加ライセンスを購入する)タイミングでサービス有効期間が1年以上残っている場合には、残りの年数に応じて、追加前のユーザー数と追加後のユーザー数の継続サービスライセンスの差額が発生します。
- プレミアムコースを契約中でスタンダードコースに変更したい場合:
プレミアムコースに搭載されているカスタムアプリを使用していない場合、ユーザー数を追加するタイミングでのみ、スタンダードコースにダウングレードができます。
ダウングレードする場合には、「スタンダードコースのユーザー数追加ライセンス」を購入してください。
なお、スタンダードコースにダウングレードをしたあと、カスタムアプリは使用できなくなります。
再度プレミアムコースにアップグレードする場合には、プレミアムアップグレードライセンスの購入が必要です。
- ライセンスの購入方法:
〇弊社から直接ライセンスをご購入いただく場合
以下それぞれのフォームで、お見積り・ご発注手続きを実施ください。
(お見積りは、必要に応じてご利用ください。)
▼ お見積り:「サイボウズ Office 10」ユーザー数追加、サービスライセンス、コース変更
▼ ご発注 :「サイボウズ Office 10」ユーザー数追加、サービスライセンス、コース変更
〇販売店(パートナー)を通してライセンスをご購入いただく場合
お見積り・ご発注ならびに納期の詳細等について、発注先の販売店に直接ご連絡ください。
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