ログイン
システム構築
トップページ
基本アプリケーション
カスタムアプリ
システム設定
クラウド移行
保守
オプション製品
仕様・制限事項
ライセンス・購入
納品・請求・支払い
お客様情報の変更・確認
解約・キャンセル
資料
お問い合わせ




URLをクリップボードにコピーしました
省略URL:https://faq.cybozu.info/alphascope/cybozu/web/office10/Detail.aspx?id=1510
  FAQ番号:1510
継続サービスライセンスの有効期限が切れるとサイボウズ Office 10を使用できなくなりますか?
スケジュール、掲示板、ファイル管理などの機能は、継続サービスライセンスの有効期限が切れたあとも引き続き使用できます。

継続サービスライセンスの有効期限が切れると、サービスライセンスの提供内容に含まれる機能やサービスが利用できなくなります。

 使用できる機能

次の機能は、継続サービスライセンスの有効期間が終了したあとも使用できます。
  • トップページ
  • 個人フォルダ(メッセージ)
  • メール
  • スケジュール・施設予約
  • 電話メモ(在席確認)
  • タイムカード
  • ToDoリスト
  • 掲示板
  • ファイル管理
  • アドレス帳
  • ユーザー名簿
  • リンク集

 使用できない機能・サービス

継続サービスライセンスの有効期間が終了したあと、30日間の猶予期間があります。
猶予期限が切れると、次の機能やサービスが利用できなくなります。
  • ワークフロー
  • 報告書
  • プロジェクト
  • カスタムアプリ(プレミアムコースのみ)
  • スマートフォン画面
  • KUNAI
  • Cybozu Desktop 2
  • 連携APIを利用したアプリケーション
  • テクニカルサポートの利用
  • 無償バージョンアップサービス(メジャーバージョンアップおよびマイナーバージョンアップ)
    • メジャーバージョンアップ例:バージョン9から10へのバージョンアップ
    • マイナーバージョンアップ例:バージョン10.5.0から10.6.1へのバージョンアップ
      ※ メンテナンスバージョンアップ(例:バージョン10.6.0から10.6.1へのバージョンアップ)は、
        サービスライセンスの提供サービスに含まれません。
  • システムタスク
  • ネット連携サービス
  • デザインギャラリー

ワークフロー、報告書、プロジェクト、およびカスタムアプリを使おうとすると、継続サービスライセンスの期間終了画面が表示され、登録したデータを閲覧することもできなくなります。
この画面は、すべてのユーザーに表示されます。


システムタスクの「タスクの一覧」画面には、システムタスクが実行されない旨のメッセージが表示されます。


デザインは、3つの基本デザインのみ選択できます。
詳細は、次のFAQを参照してください。
継続サービスライセンスの有効期間が終了すると、適用中のデザインはどうなりますか?

継続サービスライセンスは、お客様の任意で更新していただくライセンスです。
サイボウズ Office 10をより便利に、より安心にご利用いただくために、継続サービスライセンスの更新をおすすめしております。
上記の機能やサービスを引き続き利用する場合は、継続サービスライセンスを更新してください。

継続サービスライセンスの有効期間内に提供されるサービスの詳細、およびサービスライセンスの価格は、サービスライセンスの継続/再契約を参照してください。
 

補足

  • 新規ライセンスには、1年分のサービスライセンスが含まれています。
    次年度以降にライセンスを更新する場合は、継続サービスライセンスを購入してください。
     
  • サービスライセンスの有効期間が終了したあと、31日以上経過してサービスライセンスを再契約する際は、「再契約サービスライセンス」を購入します。
 

注意

 

感動しました
感動しました
解決しました
解決しました
参考になりました
参考になりました
もっと詳しく
もっと詳しく
分かりにくい
分かりにくい
問い合わせます
問い合わせます