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省略URL:https://faq.cybozu.info/alphascope/cybozu/web/office10/Detail.aspx?id=1527
  FAQ番号:1527
RSS通知を取得できません。
RSS通知が、RSSリーダーで取得できない場合は、次の項目を確認してください。
  1. 「サイボウズ Office」の RSS通知の設定を、確認してください。
    クラウド版:RSS通知の設定
    パッケージ版:RSS通知の設定
     
  2. RSSリーダーへ正しい URL が登録されているか、確認してください。
    クラウド版:RSSリーダーでの通知の確認方法
    パッケージ版:RSSリーダーでの通知の確認方法
     
  3. 「サイボウズ Office」サーバーの設置場所を確認してください。
    パッケージ版をご利用の場合、「サイボウズ Office」がイントラネット内のみで利用されていると、bloglines 等、Webサービスの RSSリーダーでは、カスタムアプリからのRSS通知を取得できません。
    イントラネット内に Webサービスの RSSリーダーが構築されている場合は利用可能です。
    なお、「サイボウズ Office」がインターネット上に公開されている場合、Webサービスの RSSリーダーでも利用可能です。
     
  4. パッケージ版をご利用の場合、クライアントパソコンと「サイボウズ Office」サーバー間が、HTTP で常にアクセスできるか、確認してください。
    クライアントパソコンから以下のアドレスにアクセスし、「サイボウズ Office」サーバーへ HTTP でアクセス可能か確認してください。Webサーバーの案内ページが表示された場合は、アクセスできています。

    http://IPアドレス(※)/
    ※「サイボウズ Office」サーバーのIPアドレス

    【!】Webサーバーとクライアントパソコン間に、『統合Windows認証』を利用している場合、RSS が取得できない場合があります。
 

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