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省略URL:https://faq.cybozu.info/alphascope/cybozu/web/office10/Detail.aspx?id=1648
  FAQ番号:1648
「エラー番号:14327」が表示されて、祝日の取り込みに失敗します。
システム管理者がシステム設定画面で[祝日データを取り込む]をクリックした時、「エラー番号:14327」が表示されて祝日の取り込みに失敗する場合があります。

【要因】
「エラー番号:14327」が表示される要因は、次のとおりです。
  • サイボウズ Office 10をインストールしているサーバーがインターネットに接続していない
  • サイボウズ Office 10をインストールしているサーバーからのインターネット接続にプロキシを経由している

【対処】
次の対処を実施してください。
 

 インターネットに接続していない場合

CSVファイルから祝日データを取り込みます。
資料から、必要な年の祝日データをダウンロードしてください。

CSVファイルから祝日データを取り込む手順は、次のマニュアルを参照してください。
クラウド版:CSVファイルから読み込む
パッケージ版:CSVファイルから読み込む
 

 インターネット接続にプロキシを経由している場合

サイボウズ Office 10のインストールディレクトリ直下に設定ファイルを配置してください。

【手順】
  1. インストールディレクトリを確認する
    システム設定の「実行環境の診断」画面の「Dir」欄で確認できます。
    確認方法は、サーバー環境の確認を参照してください。
     
  2. サイボウズ Office 10をインストールしているサーバーに次のユーザーでログインする
    • Windows環境の場合:
      サーバーのAdministrator権限を持つユーザー
    • Linux環境の場合:
      サーバーのroot権限を持つユーザー
       
  3. インストールディレクトリに移動する
     
  4. ファイル名が「ag.ini」のファイルを作成する
     
  5. ag.iniファイルを開いて次の内容を入力し、上書き保存する
    [Server]
    HttpProxy=(プロキシの IPアドレスまたはホスト名):(プロキシのポート番号)
    プロキシの情報は、お客様のネットワーク管理者にご確認ください。
 

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