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省略URL:https://faq.cybozu.info/alphascope/cybozu/web/office10/Detail.aspx?id=2023
  FAQ番号:2023
フォルダ名の右横に表示される未読データの件数が消えません。
フォルダ内に未読データがある場合、フォルダ名の右横に未読データの件数が表示されます。



フォルダ名の右横の件数表示を消したいときは、フォルダ内の未読データを閲覧してください。
未読データを見つけられない場合は、「絞込」を利用すれば、未読データを絞り込んで表示できます。
 

 個人フォルダの場合



 

 メールの場合

●プレビュー表示画面


●プレビュー非表示画面

 

注意

  • 「絞込」を利用したときに未読データが表示されなかった場合は、Webブラウザーのキャッシュが影響している可能性があります。キーボードの「F5」を押して、表示している画面を更新してください。
    キーボードの「F5」を押しても未読データの件数表示が消えない場合は、お使いのWebブラウザーに合わせて、Webブラウザーのトラブル解決方法をすべて実施してください。
 

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