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省略URL:https://faq.cybozu.info/alphascope/cybozu/web/office10/Detail.aspx?id=2067
  FAQ番号:2067
Google ChromeやMicrosoft Edgeでデータの登録やメッセージの閲覧状況の確認を行えません。
【現象】
バージョン54以降のGoogle ChromeやMicrosoft Edgeを利用している場合、次の現象が発生します。
  • メッセージの[確認しました]ボタンをクリックできない
  • メモの書き込み、または変更ができない
  • 報告書の作成画面で「内容を確認する」または「下書きに保存する」をクリックすると、アドレス帳の会社情報の選択画面に遷移され、報告書や下書きを作成できない
  • プロジェクト、およびプロジェクト掲示を追加できない
  • カスタムアプリのレコード登録、またはレコード編集画面でビューを切り替えると、レコードの登録や変更が確定されて、レコード詳細画面に遷移する
このほかにも、すべてのアプリケーションで、同様の現象が発生する可能性があります。

【要因】
バージョン10.4.0~10.6.0のサイボウズ Officeの不具合です。申し訳ございません。
不具合の詳細は、次の不具合情報公開サイトに掲載しています。
[Google Chrome 54以降とMicrosoft Edgeの現象]アプリケーションが正常に動作しない場合がある。
[Google Chrome 54以降とMicrosoft Edgeの現象]閲覧状況の確認を有効にしたメッセージを確認済みにできない。

【対処】
サイボウズ Office 10.6.1で不具合を改修しています。最新版のサイボウズ Office 10へのバージョンアップを検討してください。
バージョンアップ方法は、次のマニュアルを参照してください。
Windowsの場合:お使いのサイボウズ Office 10を最新版にする
Linuxの場合:お使いのサイボウズ Office 10を最新版にする
 

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