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省略URL:https://faq.cybozu.info/alphascope/cybozu/web/office10/Detail.aspx?id=2140
  FAQ番号:2140
メールを受信するタイミングを教えてください。
次の操作をしたとき、サイボウズ Officeでメールを受信します。
  • メールの自動受信を有効にしているとき
    クラウド版のみ搭載されている機能です。
    システム管理者がメールの自動受信を有効にすると、一定間隔でメールを自動受信します。
    詳細は、メールの自動受信を参照してください。
     
  • メールの[新着メールを受信する]をクリックしたとき

     
  • トップページの「最新情報」パーツに表示された 新着メールが○件をクリックしたとき

    この件数は、メールサーバーに届いている新着メールの件数です。
    新着メールチェックのタイミングについての詳細は、次のFAQを参照してください。
    新着メールチェックのタイミングを教えてください。

  • Cybozu Desktop 2で通知を更新したとき
    通知の更新間隔は、10分から60分までの間隔で設定できます。
    詳細は、次のヘルプを参照してください。
    Windows版:通知の更新間隔を設定する
    Mac版:通知の更新間隔を設定する
     
  • KUNAIでデータをシンクしたとき
    KUNAI for iPhoneでは、「自動シンク」をオンにすることで、自動的にデータをシンクすることもできます。
    詳細は、次のマニュアルを参照してください。
    iPhone:データを定期的にシンクする

    なお、バージョン3.0.14以降のKUNAI for Androidでは、「自動シンク」をご利用いただけません。
    そのため、手動でデータのシンクを行う必要があります。
     
  • 「サイボウズ Office 新着通知」で通知を更新したとき
    クラウド版でのみ利用できるスマートフォン専用アプリです。
    通知を更新する方法は、次のマニュアルを参照してください。
    iPhone:「サイボウズ Office 新着通知」を使用する
    Android:「サイボウズ Office 新着通知」を使用する
 

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