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省略URL:https://faq.cybozu.info/alphascope/cybozu/web/office10/Detail.aspx?id=661
  FAQ番号:661
タイムカードの「出社」と「退社」の時刻が記録されるタイミングを教えてください。
システム管理者がタイムカードの自動打刻機能を有効にしている場合の、タイムカード打刻について説明します。
自動打刻機能を有効にする方法は、次のマニュアルを参照してください。
クラウド版:自動打刻の有効化
パッケージ版:自動打刻の有効化

自動打刻機能が有効な場合、次の時刻が記録されます。

 出社 

  • システム管理者が「日付が変わる時刻」に設定した時刻から、最初にサイボウズ Officeへアクセスした時刻
「日付が変わる時刻」に設定した時刻の確認方法は、次のマニュアルを参照してください。
クラウド版:日付が変わる時刻の設定
パッケージ版:日付が変わる時刻の設定

 退社 

  • タイムカードの[退社]ボタンをクリックした時刻
  • システム管理者が「日付が変わる時刻」に設定した時刻より前に、サイボウズ Officeへアクセスした最終時刻
最終時刻は、システムが5分ごとにアクセス時刻を確認して記録するため、誤差が生じる可能性があります。
正確な退社時刻を記録する場合は、「退社」をクリックしてください。

退社時刻が記録される例:
 17:00 掲示にコメントを書きこむ
     退社時刻が更新される

18:16 アプリケーションメニューの「トップページ」をクリックする
     前回の更新より5分以上経過しているため、退社時刻が更新される

△18:18 メッセージを送信する
     前回の更新より5分以上経過していないため、退社時刻が更新されない

×19:30 Webブラウザーを終了する
     アクセスしたと判断されないため、退社時刻が更新されない

×19:40 クライアントマシンの電源を落とす
     アクセスしたと判断されないため、退社時刻が更新されない

→18:16が退社時刻として記録される

サイボウズ Officeへアクセスしたと判断される操作、および判断されない操作の例は次のとおりです。

 ◎判断される操作 

  • サイボウズ Officeにログインする
  • アプリケーションメニューをクリックして、画面を遷移する
  • サイボウズ Officeで新着メールをチェックする
  • メッセージなどのデータの詳細画面を表示する
  • キーボードの「F5」を押す
  • KUNAIで次のアプリを操作する
    • 掲示板
    • カスタムアプリ
  • サイボウズ Office 新着通知で次の操作をする
    • アプリホーム画面の予定カードをタップする
    • 通知をタップする
    • PC画面を開く 

 ×判断されない操作 

  • サイボウズ Officeからログアウトする
  • ケータイからアクセスする
    ※ クラウド版「サイボウズ Office」のケータイ機能は、2020年 12月 13日をもちまして、
      サービスの提供を終了しております。
      「サイボウズ Office」フィーチャーフォン向けケータイ機能の提供終了について
  • 次のツールまたはアプリを起動する、ログインする、および新着情報を取得する
    • KUNAI
    • Cybozu Desktop
    • サイボウズ Office 新着通知
  • Webブラウザーを終了する
 

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