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省略URL:https://faq.cybozu.info/alphascope/cybozu/web/office10/Detail.aspx?id=2625
  FAQ番号:2625
「サイボウズ Office 10」のLinux OS版サポート終了後について教えてください。
パッケージ版「サイボウズ Office 10」につきましては、2023年9月末日をもって、Linux OS版のサポートを終了しました。
2023年10月1日以降は、Windows OS版のみのご提供とさせていただきます。

また、2027年9月末日をもって、パッケージ版のサポートも終了いたします。

クラウド版「Office」への移行またはWindows OSへの移行をご検討くださいますようお願いいたします。

詳細については、次のページをご確認ください。
「サイボウズ Office 10」「メールワイズ 5」のLinux OS版サポート終了のお知らせ
パッケージ版「サイボウズ Office」販売・サポート終了のお知らせ

パッケージ版からクラウド版へのデータ移行手順
サーバーの移行(移行元がサイボウズ Office 10の場合)
 

補足

パッケージ版「Office」用に提供しているクラウド版へのデータ移行ツールの提供を次の日程で終了する予定となっております。
  • 2024 年 6 月 30 日(日):「サイボウズ Office」データ移行ツール Linux版
  • 2027 年 9 月 30 日(木):「サイボウズ Office」データ移行ツール Windows版
詳細については、次のページをご確認ください。
「サイボウズ Office」「メールワイズ」でのデータ移行ツールの提供終了について

なお、Linux OS版サポート終了後に関するご質問は、次にまとめております。
 
利用中の「Office 10」がLinux OS版を利用しているか分かりません
Linux OS版のサポート終了後は、「Office 10」が利用できなくなりますか?
カスタマーサポートは利用できますか?
今後、動作環境に新しいLinux OSは追加されますか?
今後、新しい「Office 10」のバージョンが出た際、Linux OS版の「Office」はリリースされますか?
Linux OSのサポート終了後も、クラウド版「Office」に移行できますか?
 

利用中の「Office 10」がLinux OS版を利用しているか分かりません

アクセスURLをご確認ください。
アクセスURLの末尾がag.cgiの場合は、Linux OS版をご利用です。
アクセスURLの末尾がag.exeの場合は、Windows OS版をご利用となります。

アクセスURL例)http://(サーバーのホスト名またはIPアドレス)/cgi-bin/cbag/ag.cgi?
 

Linux OS版のサポート終了後、「Office 10」が利用できなくなりますか?

「Office 10」は買い切りの製品のため、Linux OS版の「Office 10」を引き続き利用することは可能です。
継続サービスライセンスも引き続きLinux OS版の「Office 10」に登録いただけます。

なお、継続サービスライセンスの有効期限が切れると標準機能の利用のみとなり、サービスライセンス提供内容に含まれる機能やサービスはご利用いただけません。
継続サービスライセンスの有効期限が切れるとサイボウズ Office 10を使用できなくなりますか?
 

 カスタマーサポートは利用できますか?

「Office 10」の機能や操作に関するお問い合わせはご利用可能です。
なお、Linux OSに依存したお問い合わせは、カスタマーサポートをご利用いただけません。
 

補足

  
 

Linux OSのサポート終了後も、クラウド版「Office」に移行できますか?

2024 年 6 月 30 日(日)のLinux版データ移行ツール終了までは、Linux OSのパッケージ版「Office 10」からデータ移行ツールを使用してクラウド版「Office」に移行できます。
2024 年 6 月 30 日(日)のLinux版データ移行ツール終了後は、以下のいずれかの方法でクラウド版「Office」に移行していただく必要があります。
 

解決した
解決しなかったが参考になった
解決しなかった